从去年底开始,供应商与零售商之间围绕着进场费问题矛盾不断。继卡夫和联华、康师傅和家乐福超市闹矛盾之后,业界再度曝出中粮集团旗下福临门食用油不满家乐福一味压低其供货价而停止供货。
零供矛盾成为消费市场不断上演的主要矛盾之一。供应商的商品进商场、超市之前和之后必须向商场、超市支付名目繁多的费用成为行业内人人皆知的潜规则。
我省超市的情况又如何呢,记者进行了走访调查。
商场超市收费名目繁多
王先生是太原市一家粉条生产企业的小老板,从2004年开始生产经销粉条。他告诉记者,2004年开始给太原市的部分超市送货。那时,超市就已经开始收取入场费了,每家店的入场费在5000元左右。此外,超市还按销售额的21%来扣点。每逢店庆日、节假日,还要向超市缴纳数额不等的店庆、节庆、宣传等名目繁多的额外费用。每年超市收取的各种费用占到了自己经营利润的一多半。现在,有些中型超市的进场费已经涨到1万元,其他费用也越来越高。
山西省代理商联合会很多会员都是商场、超市的中小供应商,副会长高来生表示,除部分垄断商品外,商场、超市绝大部分和老百姓息息相关的生活用品、食品,都是由中小供应商提供的。商场、超市过多、过滥的收费,导致这些中小供应商的生存环境日益恶劣,很多供应商挣不到钱无奈退出了供应行业。
据高来生讲,2006年之前,供应商进超市要缴纳6000元至8000元的进场费。后来,发展到进超市的每一个分店都要缴纳8000元至1万元的进场费。现在,有些超市的单店进场费已高达1.2万元。
采访中,很多供应商对超市高额收费意见很大,但却心存顾虑欲言又止。记者了解到,除进场费外,超市还有名目繁多的收费项目,如信息录入管理费、新品上柜费、节庆费、店庆费、商场海报费、商场促销堆头费、端头费、老店翻新费、新店开办费等。就节庆费来说,除了清明节,几乎所有的中外节日,商场都要收取费用。
高来生表示,超市收取这些费用很不规范,有的只给供应商打白条,有的连白条都不给。这些无票据、多名目的高额收费肥了超市的腰包,损害了国家和人民的利益。
超市名目繁多的高昂收费,导致很多小供应商几乎无利可图,面临生存困难。
进超市成供应商“鸡肋”
近年来,越来越多的大超市迅速崛起,大超市以其产品质量有保障、服务好、信誉好,受到消费者的欢迎。
对于生产厂家来讲,产品能进入超市销售,可以扩大产品的辐射范围、增加产品的销售量,同时超市也是展示企业形象的最佳平台。随着市场竞争越来越激烈,产品进入超市的成本越来越高,很多中小企业难以负担。特别是一些规模较大、影响较强的大超市收费之高更是难以令人接受。
入驻超市成为生产、供应商的“鸡肋”。不进,无法扩大产品知名度,提高销售量;进了,在超市高额收费下又无利可图,甚至还要亏本。很多中小供应商通常只能“望门却步”,已经进入超市的供应商面对高额费用,也不堪重负,叫苦不迭。
中小品牌、新品牌产品在与零售商的较量中处于劣势,大品牌、强势企业在与零售商的博弈中,往往比较强势,因为“没我的商品,消费者不买账”。山西恒辉贸易有限公司拥有18个国际品牌化妆品的代理权。总经理姜辉坦言,公司在美特好、山姆士、沃尔玛、唐久等超市都有化妆品销售,超市只忙收取供货价和零售价之前的差价,额外的费用几乎没有。
记者了解到,食品类特别是熟食类等老百姓经常消费的产品,恰恰是超市收取高扣点的品种。我省很多极具特色、物美价廉的农副产品在大超市难觅影踪,其中很重要的原因就是负担不起超市名目繁多的各种高额费用。
费用最终转嫁给了消费者
业内人士分析指出,如果过分挤压生产商、供应商,为了保证利润生产商很可能从原料、重量上做手脚,供应商为了保障利润会在原有价格上加价应对超市费用。在供应商与超市的博弈中,受害者是消费者,高涨的价格最终由消费者来承担。
王先生告诉记者,重负之下,他不得不用提高粉条价格的办法保证自己的经营利润。市场批发价4元/公斤的粉条,超市的零售价却必须卖到8元/公斤。就这样,在扣除各种费用后,最终也只是薄利保本经营。
高来生说:“商品的最终定价,是根据成本来核算的,成本高了,价格自然就高。零供矛盾不解决,供应链得不到优化,商品的最终交易价格会变得虚高,这对消费者是不公平的。”
零售业内人士指出,超市的利润来自三方面。商品的销售利润(供应价和零售价的差价、抽点),营业外收入(堆头费、端头费、节庆费、店庆费、条码费、新品上柜费等),现金流产生的利润。其中,营业外收入能占超市总盈利能力的一半左右。特别需要指出的是,由于食品销量大,超市营业外收入来源主要是食品类供应商。就这样与群众生活息息相关的食品价格在超市这个流通环节被再次推高了。
规范还需政府部门出台规矩
零供关系问题紧张的核心是服务业落后,供应商有求于大型零售商。这一现实使许多供应商不得不接受名目繁多而又缺乏规范的费用。为转嫁高涨的成本压力,供应商只好提高产品销售价格,将其成本上升的费用转移到消费者身上。这样的恶性循环,不仅在一定程度上导致了物价上涨,增加了消费者的负担,也不利于优化供应链。
目前,我国的市场体系发育还不够完善,管理相对滞后,市场配置资源的竞争机制尚未充分形成,集贸市场摊位费、超市进场费等相关收费偏高问题比较突出。任其发展下去,不仅会进一步激化零供关系紧张局面,对稳定物价也极为不利。
业内人士建议,相关部门特别是物价部门要从降低流通环节费用,保持物价稳定,减轻群众生活负担的高度,把超市进场费等相关费用纳入政府指导价管理的范围。在充分调研的基础上,出台规范性文件,有效控制超市收费过多、过滥的现状。同时,应结合地方实际,充分考虑超市品牌、规模等实际情况,按照合理成本加合理利润的原则,确定基准价和浮动幅度。只有各级各部门规范、理顺零供关系,才能使市场体系逐步走向完善。
可喜的是,零供关系紧张的情况已得到相关部门的高度重视。商务部等部门正积极准备出台政策对这一现象进行规范。相信不久之后,零供双方的冲突会日益减少,消费者将享受到由此带来的实惠。.
本报记者 谢昌民
(编辑:李琳)
作者:谢昌民来源山西新闻网)
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