本报讯3月底,省电力公司正式出台 《山西省电力公司城市供电营业厅标准化建设手册》与《山西省电力公司城市供电营业厅标准化建设与运营管理规定》,标志着该公司城市供电营业厅标准化建设进入实施阶段。
省电力公司城市供电营业厅标准化建设包括建设、装修、装帧、管理、选址5个部分,将全省城市供电营业厅按四类标准分类建设:A级厅为地市中心营业厅,提供各类用电业务办理及咨询服务,具备用电体验展示功能,兼本地区城市供电营业厅服务人员的实训基地。B级厅为区县中心营业厅,提供各类用电业务办理及咨询服务。C级厅为区县非中心营业厅。D级厅为单一功能收费厅或自助营业厅,只提供收费、咨询和查询服务功能。
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作者:编辑:李琳来源山西新闻网)
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