广州市越秀区政府计划在大型工程项目中引入专业公关公司，以协调居民利益与公共利益之间的关系，让专业公关公司来负责为居民的拆迁、安置等事情与政府部门、施工单位进行沟通。同时，公关公司也将根据公众的需求建议政府不断改善各项工作。（4月18日《广州日报》）
“公关公司”
角色定位很关键
整个拆迁就是一个互相公关的过程，公关公司介入可以实现两种预期：一是可以改变政府的角色定位。使其由前台走入后台，避免“运动员”和“裁判员”一肩挑，无法在工作中保持公正；二是能够提高拆迁工作的效率。受信任的影响和专业的限制，拆迁和被拆迁方的直接面对，往往会将对方逼入死胡同，而第三方力量的参与，就使得双方有了回旋的余地。
但问题在于，“公关公司”假若只是政府的代理人或代言人，自己没有主动权，甚至像一个被人操控的木偶，那么其作用顶多是一种“意象美”。公关不是单方面的较量而是双方甚至多方的利益博弈，其代表的利益就不应是单方而是所有利益涉及者。公关公司在这其间所扮演的，当是“劝导者”而非“传达者”，是“变速器”而非“加速器”。
堂吉伟德 四川 职员
社会公平
不容讨价还价
如果权力能够兼顾公平，履行自身的职责，政府理应是拆迁方与居民中间的调节者，政府本身就理应充当着公关的角色。如果有良好的公力救济，“拆迁公关”这种市场化的私力还有引进的必要吗？
避免正面碰撞，并不意味着矛盾的消弭。拆迁问题的实质，实际上是权力公共职能的迷失所造成的，行政权力若能充当拆迁方和居民利益博弈的平衡者，以中正的立场维护各方的利益，各种激烈的碰撞和矛盾的产生也就能够消解于无形。
可事实上，在这场博弈中，权力已然参与其中，如果权力不从中脱离出来，再强大的“拆迁公关”也无济于事。毕竟，社会公平是容不得讨价还价的。
时言平 重庆 媒体从业者
警惕专业公关
沦为“临时工”
需要警惕的是，切莫让公关公司沦为政府强拆的替身。就像一些单位的“临时工”，一旦出事了，“都是临时工干的”已经成了一些官方答疑的固定套路。公关公司某种程度上就是一个政府拆迁的“临时工”，当公关公司无法解决实质问题，而相关利益方又急需拆迁时，拆迁部门是否会打着公关公司的旗号进行强拆，确实是一个必须留意的白点。
一旦强拆造成了不良的影响，拆迁部门只需要将责任推到公关公司身上就可以了，即便碍于舆论的压力，必须承担责任，也顶多承担个监管不力或者选择公司不力的责任。而这种责任相对于强拆可能给维稳带来的压力，几乎可以忽略不计。既不能解决拆迁中存在的一些利益问题，又容易成了政府强拆的替身，掩盖一些真相，这样的公关公司，真正公的可能只是拆迁方，而关的则是被拆迁方。傅万夫 辽宁 媒体评论员
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