人们在联系家人或朋友到公益西桥来接。
公益西桥站乘客排队退票 下午3时许，4号线沿途各站的广播反复播放着：“地铁大兴线线路故障，开往天宫院方向的列车终点站为公益西桥站。前往大兴的乘客请改乘其他交通工具。”
在新宫站，一位中年妇女抱着婴儿坐在台阶上等车，怀里的婴儿大声啼哭。“站台里人声嘈杂，孩子可能吓着了。”这名妇女说。
在公益西桥站，数百名乘客一直滞留在站内。据一名乘客介绍，他在站里已经呆了两个多小时，“平时都是坐地铁，出去了不知道怎么坐公交车。”在站内的购票窗口，乘客排起长队，办理退票手续。
该站工作人员介绍，出现故障后，停止运营的是高米店南、高米店北、西红门、新宫四站，由枣园开往天宫院的列车运行仍然畅通。当时，他们派出了大量工作人员进行疏导，同时为没有坐上车的乘客补回2元钱。
下午16时30分许，故障排除，四号线全线恢复运行。
(责任编辑：UN100)
来源：中国广播网
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