“殡葬一条龙”上门揽客 8000丧葬费变身1.5万

　　亲人去世，家属悲痛万分之际，自称殡仪馆工作人员的男子上门接洽，说是“殡葬服务一条龙”，怎知竟是圈套。近日，有读者向本报讲述自己遇上恼人事。记者从962840白事热线了解到，在投诉中，反映“殡葬一条龙”问题的竟高达90%之多。

　　主动上门接洽

　　孙女士说，近日，她母亲因病在徐汇区一家医院去世。遗体还停在太平间，就有一男子和他们取得联系。男子自称在龙华殡仪馆有十几年的工作经验，可以帮助办理殡葬服务。悲痛之际，家属毫无头绪，于是答应该男子代办丧事。

　　那名男子称，遗体进殡仪馆之前，要先买一套寿衣给丧者穿上，否则遗体僵硬后，要把各个关节敲碎才能穿寿衣。对此“先见之明”，家属很感动，而男子也迅速打电话叫人送来一套寿衣。至于价钱，对方表示并不着急：“钱不打紧，事情办完再说！”

　　尸体运到家后，那男子又叫来几个小工，七手八脚把灵堂搭起来。这时，家属又问起费用的事，男子才说，他们提供“一条龙服务”，寿衣、骨灰盒、豆腐饭、追悼会等全包，共1.5万元。家属一听觉得省事，便答应下来。

　　价格相去甚远

　　转眼到火化那天，家属看到龙华殡仪馆的服务人员都穿着统一的服装，佩带统一的工号牌，再看看李先生的装束，顿时起了疑心。他们暗自去了殡仪馆的殡仪商品销售区，抄下所买骨灰盒、寿衣的型号、价格，与“一条龙服务”一对比，发现价格相去甚远。同一个骨灰盒，殡仪馆售价498元，而“一条龙服务”售价3000元；同一套寿衣，殡仪馆售价500元，到“一条龙”那里，又变成3000元……

　　“如果整套丧事都在殡仪馆里消费，只需8000元；而那男子要收我们1.5万元，实在太黑了!”对于这样的“趁火打劫”，家属很不满。

　　事后，他们找到龙华殡仪馆反映，有关人员表示，“一条龙”不是他们工作人员，难以处置。

　　网站明码标价

　　记者联系了上海市殡葬服务中心。工作人员说，这些所谓的“殡葬服务一条龙”其实就是黑中介，他们假借殡仪馆之名，趁家属心情悲痛无暇他顾之际，以各种手段牟取暴利。

　　“现在，上海市殡葬服务中心下属的龙华、宝兴、益善三家殡仪馆推出上门服务，上门人员会随身携带身份证、工作证和上门服务证。丧者家属可根据"三证"核对服务人员身份。”上海市殡葬服务中心强调。据了解，市民还可登录上海殡葬网，该网站公示殡葬服务单位的所有服务内容、服务标准和服务价格。市民也可拨打962840白事热线，咨询上门服务具体情况。本报记者 屠仕超 (来源：新民晚报)