把脉企业社会责任“排行榜”

　　2011年的中国企业界，更加突出地站在“社会责任”的强光灯下。

　　改革开放以来，中国经济取得举世瞩目的成绩，在工业化和市场化进程中，企业成为中国社会最活跃的组织单元。然而西方工业化所产生的环境破坏、生态恶化、复杂社会矛盾和公司治理等问题，几乎都在国内重演，浓缩了30年的经济急行军，也聚集了30年的各类社会矛盾。

　　但是，中国不像西方发达国家那样，有一二百年的时间去慢慢消化。因此，在国内刚刚被认知的企业社会责任，就变得更加举足轻重，被视为化解这些危机的关键。但如果仅仅停留在一些企业家的责任口语和边缘化的概念理解，那中国就丧失了一个重要的经济转型工具。

　　正如公司在诞生之初一样，企业社会责任也一直在被错误理解着，蒙着多重面纱。对于企业社会责任，很多中国企业家还直觉地理解为企业慈善。而企业慈善早期在英美国家是违法的，在100年前的美国，企业如果在慈善捐款中得不到“直接好处”，就会被认为是不合法的，因为这侵犯了股东的利益。直到1953年后，美国企业捐赠才真正合法化，企业可以进行改善社会条件的任何捐款，使之成为公司的一种庄严责任。

　　在上世纪90年代，“三重底线”原则成为了企业社会责任主流理论，一个企业要立于不败之地，最重要的并非实现盈利的最大化，而是始终坚持三重底线原则，即企业盈利、社会责任、环境责任三者的统一。

　　当前，作为商业伦理和企业道德范畴的企业社会责任，受到国际社会广泛推崇。西方各国在政府的推动下，还成立了旨在推行企业社会责任的组织,比较有影响的有美国社会责任商会(BSR)、英国的道德贸易促进会(ETI)、日本的良好企业公民委员会(CBCC)等。

　　近年来，随着经济全球化不断发展，衡量企业竞争优势的标准，也正在悄然发生变化，成本、质量等传统的标准，已成为最基本、最平常的标准，而履行社会责任，已成为企业在国际市场竞争中胜出的要素。

　　在市场实践中，当企业不把盈利作为唯一出发点时，成功反而是水到渠成的事情。因为单纯追求盈利，忽略社会和环境责任，企业就有可能走向消费者和全社会的对立面，不但不可能做大，甚至会毁于一旦。比如，中国最大的奶粉企业，品牌价值360多亿元的三鹿在一次责任危机中瞬间倒闭的事实，完全印证了企业社会责任才是真正的品牌含金量。

　　揭开蒙在企业社会责任上的层层面纱，会发现企业社会责任的终极追求，是与所有利益相关方共同担当，共处共赢，追求社会共有价值的最大化，让人类可以安全幸福地栖居，可以持续地发展下去。

　　在如今，中国企业有必要超越把利润作为唯一目标的传统理念。企业的利益相关方主要涉及七个层面：环境、员工、供应链、消费者、社区、股东和政府，从“利益相关方原则”出发更容易理解和实践企业的社会责任。

　　从现实差距看，目前中国企业履行社会责任还是一道较高的“道德门槛”。□（文/北京大学社会责任研究所所长崔志如）