网友微博截图 |
“免费乘火车”+“免费请吃饭”,如此暖心的待遇,一位无钱购票、衣衫褴褛的老人享受到了。
热心列车长上了微博
昨日上午8时许,@陈杰人备用号发微博称,自己在T87次列车餐车用餐时,发现一位衣衫褴褛的老人与列车员同桌共餐。这位老人自称是许昌人,因家里遭遇不幸去贵阳投奔亲戚,但没钱买票,多亏好心列车长不嫌弃,不但没赶他下车,还免费提供了饭菜。10时许,该网友又贴出一张老人与列车员同桌进餐的图片。
据@陈杰人备用号表示,老人自称姓陈,1967年入伍,参加过越战,1970年复员。“他说不出部队番号。我觉得他更需要照顾,万一是神志糊涂走失者呢?他说了家里电话,但拨打没人接”。官方认证为“昆明铁路局列车长余若菲”的网友@菲妍菲言在微博上表示,自己好像认识这位老人,去年曾持厦门至东莞东的车票,并免费搭乘列车坐到广东东站。“他也自述是越战老兵,我看了证件他是新疆那边的部队”。
规定是死的,要有人性关怀
记者查询得知,该车属成都铁路局贵阳客运段。记者致电该段党委办公室,一位陈姓工作人员表示,这趟车的列车长叫是樊文武,已经在一线岗位工作逾10年。而T87次列车也是全段唯一一辆进京特快长途列车,列车员都是全段最优秀的。
昨日晚间,记者采访到樊文武,他回忆说,这位乘客是在郑州站持站台票上车的。樊文武表示,该乘客于郑州站持站台票上车。查车时,老人既没有行李、证件,亦无同行者,自己凭借多年工作经验判断他不是骗子,才让他上车的。“老人家就一个人,看着于心不忍,他也向我们说了家里的一些遭遇,生活挺难,最终我是没有让他下车。于是就安排他在餐车,吃饭也方便”。
“规定是死的,但人性关怀总是需要的。”该列车长樊文武说,对于无票人员如果确实困难,是可以灵活处理的。例如乞讨人员便可无票乘车,并且需要把他们交给三级以上车站去负责。
成都铁路局贵阳客运段该工作人员对记者表示,对于无票乘客,如果确实无力购票或补票,经过登记并说明详细原因,是可以准许其乘车的,并不需要列车工作人员为其垫付。
南方日报记者 蒋哲
实习生 肖桂来