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港再曝内地客被迫购物事件 宰客现象仍屡见不鲜

2011年12月21日10:17
来源:中国新闻网
  中新网12月21日电 据香港文汇报报道,内地旅客来港被迫购物的丑闻近年不绝,先有恶导游阿珍辱客,后有“刀手”阿蓉与旅客大打出手,旅游业声誉受损。香港旅游业议会去年已推出10招措施,但宰客现象仍屡见不鲜,20日仍有来自江苏的内地旅客被强迫购物,大表不满。

  香港旅议会去年10月推出10招,包括“一团一导游”、确保导游获发底薪、导游可按团员数目每人每日收取25元(港币,下同)小费、议会派“卧底”巡查、旅行社及导游记分制等,若旅行社或导游违规会被记分,记满分数便会被除牌3个月,以起警惕作用,令旅行社提供令旅客满意的旅游服务。

  不过,措施成效不彰,今年2月发生导游与客打斗事件。女导游林如蓉因购物问题,与内地游客先起口角,继而大打出手,事件轰动全城,最终被罚停牌半年。

  至今年10月,有本地传媒偷拍到信成假期旅行社,竟出现“一团多导游”;亦有1个江苏旅行团不满在香港被迫购物,令到澳门旅游的时间被缩短,连串事件显示“10招”未能规管旅行社。

  鉴于“10招”措施未能有效打击宰客现象,港府已决定成立独立法定机构规管,但最快要3年后才成事,料未来数年宰客事件难以杜绝,而20日便又有一批江苏游客在珠宝店被迫购物,有旅客不满说:“一样东西都要七八千到一万,我没有带钱,你叫我怎么买东西呀?不买东西不许出来。”

  纵然丑闻不绝,“低团费”畅游香港仍见普遍,有香港旅行社声称,广州旅客只需缴付430元,便可参加1天即日来回香港团,负责人表示,导游会在早上8时到酒店接待旅客,带他们到香港各名胜参观,如会展中心、浅水湾等,更“全包”海洋公园入场费及一餐午膳,最后到免税店购物。每位团员除需额外缴付20元导游费外,毋须其它费用。
(责任编辑:UN011)
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