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上海铁路局明年实名订票 市民称订票电话常占线

2011年12月22日14:27
来源:中国广播网
  中广网上海12月22日消息(记者杨静)自明年元旦起,上海铁路局将对所有旅客列车实行车票实名制。届时,旅客须凭本人有效身份证件购买车票,同时,只有持车票以及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件才能进站、乘车。这个消息在前天一经发布,就占据了各大报纸的头版头条。而今天,则是实名购票率先运用于“G、D、Z”字头列车的第一天。

  记者这几天走访了上海火车站、售票点、以及中心区域的一些写字楼,了解下来,市民对此还是非常欢迎的。不少市民表示,有了购票实名制以后,黄牛倒票、卖票的情况肯定会大大减少,票源相较以前会充足很多,不会有热门票一经开放就立马售罄的情况,大家买不到票的顾虑也少了。此外,多数白领以及学生则非常关注网络及电话订票这两种方式。很多市民表示,在以前,为了免去春运排队购票的麻烦,只能选择机票来回,但是机票的代价高,对于工薪家庭来说,好不容易回趟老家还要下血本,还是挺心疼的。在以后,如果能在网上顺利订到火车票的话,将给自己节省下一笔不小的开支。

  由于这个制度在我们国家也是第一次推行,所以刚开始,大家还是有一些顾虑的。一些体验过这种购票方式的市民就向我反映,订票系统的电话不是很好打进去,很多时候都是占线的。不少人也担忧,如果遇到订票高峰,网络拥堵的情况该怎么解决?同时,也有很多购票者并不清楚预售的时间截点,比如窗口和网上订票开放服务的时间有什么不同等等。

  此外,我还发现,上海市民对实名制的了解程度也有差异,大多数人只是泛泛知道大致有这样一件事。这个信息在学生的普及度中最高。以上海交通大学来说吧,学校火车票务组在12月9号就在每个宿舍楼下张贴了紧急通知,提醒学生订票以及检票都需要携带身份证。与此相比,在我采访的市民中,虽然有近七成听说过即将实行火车票实名制这个说法,但是他们对于具体政策的理解,还是存在很大的误区的。在我采访的十几个人中,只有两个人知道元旦以后,购买所有火车票都需要凭身份证办理。而大多数人都认为,实名制只应用于动车、高铁。所以这里我觉得要提醒市民注意一下这个问题,千万不要忘了在购票、上车的时候都带好相关证件,以免去买不到票、上不了车的尴尬。

  作者:杨静
(责任编辑:UN603)
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