济南铁路局发布电话订票流程

　　中广网济南12月22日消息（记者桂园）济南铁路局的自助语音电话订票9510510521昨天6点开始如期开通，目前该电话订票系统运转正常，昨天通过电话订票系统售票800余张。为了方便广大旅客，济南铁路局发布了电话订票流程。

　　济南铁路局开通的自助语音电话订票“95105105”每日6:00至23:00接受旅客电话订票。济南铁路局为此发布电话订票流程，提示电话订票输入身份证号码遇字母“X”时，请按“*”键代替。值得提醒的是，电话订票不支持3天内的车票预订服务。订票流程为：

　　1.拨打95105105。2.根据语音提示输入身份信息和车次信息。3.记录信息。订票成功后,电话语音会播报一个9位数字的订票单号,请准确记录订单号。4.取票期限。成功订票后,12时前预订的订单,系统将保留至当日22时前；12时后预订的订单,系统将保留至次日12时前。5.取票方式。所订车票到车站或火车票代售点办理。

　　据介绍，2012年1月1日后，电话订票和网络售票的预售期将调整至12天，比车站窗口提前了4-6天。

　　作者：桂园