美邮政总局推中文服务
汉语已成美国第三大语种——
本报讯(记者杨铮)随着美国华裔人群数量的增长,日前,美国邮政总局推出了简体中文服务。登录美国邮政总局网站后,用户在语言选项中选择中文,便能够以中文查询该机构的各类服务,包括查询邮件价格、追踪邮寄物品、查询邮编、购买信封、包装袋和邮票等。
美国邮政总局表示,讲西班牙语和汉语的客户是美国增长最快的两个群体。
过去10年,西班牙裔人口增长43%,从2000年的3500万增至2010年的5000万。而美国2010年人口普查数据显示,华裔数量已达380万,是美国最大的亚洲群体。汉语是美国仅次于英语、西班牙语的第三大语种。
美国邮政总局副总裁凯莉·西格曼表示:“邮局正努力让顾客使用最熟悉的语言在最方便的时间和最便利的地点,处理邮寄和运送。”
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美国邮政总局是美国邮件递送的主要渠道之一,提供由美国向中国寄送邮件的服务,一些网上代购也往往通过美国邮政总局的渠道进行寄送。