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2011年团购网站乱象丛生:贴钱冲数据蛀虫吃空饷

2012年01月03日17:11
来源:中国广播网
团购网站的低价产品吸引了众多狂热的消费者资料图
团购网站的低价产品吸引了众多狂热的消费者资料图

  中广网北京1月3日消息 据经济之声《天下公司》报道,在经历了大爆炸式的狂飙突进后,如今“乱象丛生”的团购网站,陷入了行业的十字路口。是速生速死,还是幻灭重生?接下来,我们一起来回顾一下“团购这一年”。

  团购网站为融资“贴钱冲数据”

  若不是曾经在某大型团购公司工作过,王女士说什么也不会相信,她所供职的这家团购公司竟然会“贴钱冲数据”。短短一个月,光贴给商家的资金已过百万。

  王女士:一个拿货价200的东西,直接把价格做到170,那30块自己倒贴。结果是连供货商都在玩命的拍。为什么?这不跟团购人民币一样吗?

  后来王女士才明白,这看似“赔钱赚吆喝”的生意,其实大有学问。

  王女士:赚钱不赚钱不重要,销售额才是硬道理。销售额上去了,公司才能有资本去谈融资!你知道最后这家公司怎么着了吗?有几个风投给我们融了上亿美元。

  王女士所说的“贴钱冲数据”的案例,在去年上半年团购行业整体“大跃进”背景下,其实并不稀奇,还有更多闻所未闻戏剧性极强的案例:比如说,某大型团购公司,由于全国战线太长而又疏于管理,结果出现“蛀虫吃空饷”的事儿,报表上几十几百号员工中,有很多人其实根本不存在,但档案、业务记录一应俱全,这些人的钱都去了哪可想而知。另外,个别城市经理串通商家,钱一到位,商家跑路,两人分成;还有双面间谍,上午刚开完会,下午到竞争对手那开会去了。

  团购陷阱多 消费需谨慎

  以上种种“团购乱象”,绝非危言耸听。伴随着团购行业的大爆炸式的狂飙突进,它们真实存在着。据第三方电子商务研究机构易观国际数据统计,去年整个上半年,从事团购行业的公司从2010年底的2612家,发展到5300家,几乎以平均每天10家的速度快速增长着。不过,伴随着团购公司的激增,团购遭到投诉的案例也在逐渐增多,去年上半年第一季度投诉团购公司的案例,达到了2090宗,超过去年一年的团购投诉量:夸大宣传、虚标价格、假冒伪劣等欺骗消费者的现象层出不穷。国内最早的团购网站美团网CEO王兴就曾自曝团购内幕,提醒消费者要注意团购陷阱。

  王兴:把一个东西原价虚高,貌似打一个大的折扣,其实优惠不了多少,还有另一种情况就是,有些小的团购网站,它会把销量标得非常高,以此来吸引消费者,他可能原来只有10个,20个,它标成500、600,甚至2000。

  拉手网上市失败 团购网站纷纷“入冬”

  进入去年下半年以后,随着国际经济大环境逐渐恶化,资本开始变得谨慎起来,这对于依靠“烧钱”度日,盈利模式单一的团购网站来说,无疑是一个致命打击。在资本寒风劲吹之下,不少团购网站速生速死,存活期不过半年。从去年下半年截至到目前,已经宣布倒闭的团购网站达到了1800多家,约占团购网站最辉煌时期的四成。糯米网总经理沈博阳认为,这都是“团购”大跃进的错。

  沈博阳:就是运营不好,运营混乱,然后盲目的扩张,盲目招人,进入了很多不应该进入的城市,招了很多不应该招的人,这个网站肯定会有问题,运营不够用精细,广告投放过大。

  而对于剩下的依旧在苦苦挣扎的团购网站来说,如何过冬成为了他们的当务之急。在盈利无望的情况下,大部分中小团购网站不得不选择了节流来应对资本寒冬:裁员之声此起彼伏,甚至连地铁里面的广告也忍痛割爱,中小团购网站面临一场残酷的生死劫。

  倾巢之下,安有完卵,即使是大型的团购网站也不能幸免,高朋网、24券等知名团购网站也陆续传出了裁员声,而作为国内最大的团购网站之一的拉手网,却把赌注压在了海外上市这条路之上。去年9月份,拉手网逆流而上豪赌纳斯达克,没想到最终遭遇滑铁卢,上市流产。易观国际分析师陈寿送认为,拉手网作为团购网站的标杆企业,其上市失败的经历等于给大部分的团购公司判上了死缓。

  陈寿送:如果它能够跨过上市这道门槛,就意味着企业未来的运营会更加倾向于规范,会对整个行业起到一个很好的作用,尤其是对后面未来也会考虑上市的公司树立标杆。如果上市没有成功,其实就意味着中国整个团购市场方向可能会迷失。

  无论是行业巨头如拉手网、高朋网,还是中小团购网站,在面对这场生死考验的时候,似乎谁都没有必胜的把握。团购网站能否破冰走出寒冬,其未来的出路又在哪里?

  团购网站出路在于提升产品质量和服务品质

  作为团购行业的鼻祖,美国的groupon一直都是中国团购网站竞相模仿与学习的对象。去年11月4号,在经历了近一年半的波折之后,groupon终于登陆美国纳斯达克市场,融资127亿美元。作为团购行业的领头羊,groupon的成功经历能够给国内的团购网站一点经验吗?易观国际分析师陈寿送认为,groupon虽然已经上市,但是它的盈利模式一直经不起推敲,上市后股价的低迷表现也反映出投资者对于其未来的并不看好,学习的意义不大。

  陈寿送:gourpon早就从以前的神话位置上下来了,以后包括它的这种扩张模式,它的亏损率,已经被很多人去质疑了,所以它是不是一个成功的模式。这个东西已经没有一个定论,同样有人认为,它是一种不健康的商业模式。

  陈寿送认为,中国团购网站的未来,还得靠自己。一方面,漫长的资本寒冬可能会让90%以上的团购网站消亡,但是同时还会剩下5-10个的团购网站,这些最后仅剩的团购网站可能都会具有一个特性,就是背靠大树好乘凉,具有大量资源的团购网站。

  陈寿送:公司之所以能够生存,要么是因为拥有现金流的优势,要么背后依托网站,像点评网,本身在资本市场里时间较久,商务资源也很丰富。聚划算更不用说,它背靠着淘宝的一些资源,也会是一个比较有竞争力的选手。所以纯粹独立性的团购网站留下来的微乎其微,剩下的还是原来积累了很多资源的团购网站,能够坚持到最后。

  糯米网总经理沈博阳也认可陈寿送的观点。他说,由于背靠人人公司这棵大树,糯米网现在不用愁没钱花,但对于团购公司来说,目前最重要的是利用现在的困难时期,开发新产品和提升服务品质。

  沈博阳:所以我现在最多的精力花在两大块,一大块是让我们的产品、功能,更贴近消费者,更有前瞻性,另一方面就要是提高整个网站的服务的品质,服务品质是一个网站能够长期生存下去的重要因素,必须让消费者在我这消费,而且要满意。
(责任编辑:UN015)
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