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北京手机话费有效期取消 消协建议取消余额不退

2012年03月09日08:02
来源:人民网

    沿袭多年的手机充值卡有效期将于今年成为历史。昨日,北京市消费者协会副会长董青表示,最近电信企业都作出了承诺,今年将不在手机的充值卡上设有效期。

  充值卡期限大多两三年

  昨日,北京市工商系统相关负责人做客北京市政风行风热线“走进直播间”,谈优化消费环境,保护消费者权益。

  董青说,消协更关注的是对更多数的消费者利益的侵害,此外,消协也特别关注在一些行业方面的霸王条款的点评。董青说,我国的手机消费者已经达到了10亿,最近,电信企业都作出了承诺,准备在今年手机的充值卡上不设有效期。

  手机充值卡有效期,指必须在卡面上标注的截止日期之前冲到手机账户中,逾期将被视为放弃卡上金额。目前市面上的手机充值卡,一般有效期只有两三年。

  建议取消余额不退规定

  去年6月23日,北京市消协就曾点评移动电话预付费业务中的“霸王条款”,建议取消充值卡设置有效期以及“服务到期余额不退”的规定,在服务期满后,应当设定多种退返途径,允许消费者自由选择。

  此前北京移动已宣布,今年元旦起,手机话费有效期全部取消,充值卡有效期延至5年。

  作者:刘春瑞

(责任编辑:车洁芳)
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