[主持人]:各位首都之窗网友晚上好,晚饭过后大家心情一定不错,这里是市政协网站、首都之窗、搜狐网联合推出的政协委员谈提案系列访谈节目时间,主持人媛媛向大家问好。各位亲爱的网友此次政协会议期间,有话要说的你们可以通过首都之窗网站的2006年两会专题网民来信发表自己的意见和建议,您的建议会成为政协委员的提案线索,您可以拨打热线电话,或者手机短信移动、联通、小灵通用户都可以发送到95887777来提交您的建议参与我们的访谈。 这个时间段首都之窗为大家邀请到嘉宾我想大家一定不陌生,也是我们的老朋友了。李少华委员。
[李少华]:大家好。
[主持人]:李委员是北京市工商业联合会副会长、北京三替城市管理公司董事长。
[李少华]:我作为两届政协委员一直比较关注社区建设,尤其是新建社区,近几年社区发展比较快,物业管理出现了很多问题。北京整个社区应该说一共3000多个,目前能够建立业主委员会的不足10%。出现这些问题的根本原因,我想借此机会和大家聊聊天。
[主持人]:今天聊天的主题是新建小区的建设管理问题。让我不禁联想到小区的物业和开发商等问题。这些都是老生常谈的问题,媒体也报道,我们也做过专门的访谈,网友们也在说,今天您作客首都之窗是不是聊一些不一样的话题。
[李少华]:是的。
[主持人]:比如什么呢?
[李少华]:目前各个小区尤其是新建小区存在着矛盾,矛盾来源于什么地方,老百姓对价格争议比较大,政府和我们的开发商以及我们的业主委员会应该对这个价格采取哪种方式、哪种价格比较合适?
[主持人]:我们就这两个问题和大家进行探讨。今年您关于小区管理的提案有二三个,其中就有关于小区管理体制的问题,这个内容是什么给大家介绍一下。
[李少华]:我看到目前很多的小区,尤其是高档小区最近出现了很多的问题,大家一提高档小区肯定意识到高档小区人员的素质一定不错。
[主持人]:大家想到高档小区的业主比较有钱。
[李少华]:现在为什么打起架来了。太平家园两个物业公司站在门口,高档的小区为什么出现这情况?像北京的紫玉山庄也出现了大批量的人与人之间发生争吵。为什么会出现这个问题呢?包括二环以里的别墅,比如宜龙别墅也相继出现了矛盾。这些矛盾是怎么产生的?不是老百姓对收费问题发生了争执,而是对于产权关系上发生了争执。
[主持人]:表现就表现在收费问题的争执上,其中的原因是什么呢?
[李少华]:中的原因一个是近几年我们国家为了改变老百姓的居住条件,鼓励一些投资者在北京进行开发。近几年小区大家都能够见到,整个北京原来是从天空上一看都是灰色的顶子,目前看什么样子的都有,高高矮矮,改变了首都的面貌。大家走到街上也感觉有现代化城市的味道了。人们感到不仅心情愉快,眼睛也愉快了。目前出现的问题涉及到切身利益了。很多小区开发以后,一定向政府有一个申请。作为开发商我要建这个小区,我就应该向政府提交一个申请。提交申请的时候应该说说得比较明白。一个是构建小区,把房子卖给居住,这个是无可争议的。但是我们买房的时候谁都知道需要有公摊。这个公摊有可能您买的是500平方米的房子,扣除公摊是从5%开始扣,一直扣到19%或者超过20%。这些公摊到哪里去了呢?老百姓对这个问题提出了疑问。我们的公摊不能没有啊。公摊就是公共面积公共设施,公共设施哪儿去了呢?于是老百姓认真起来了,到建委、房地局查资料,一查明白了,开发商向政府做过承诺,一个小区要有配套设施和公共用房。这个公摊用在停车位、走廊等配套设施之用。原来你向国家申请建设项目的时候有过这种承诺,同时我们的建委在审批这些项目的时候肯定公摊、配套设施以及给物业留的办公用房是不能转卖的。只能作为服务用,只能为小区用。哪个小区建立起来的配套设施,统统为小区服务。
[主持人]:也就是小区业主买的这些地方。
[李少华]:对。为小区服务的时候,老百姓就能够享受到减免啊,低廉啊,价格比较低的啊。因为它是业主嘛。这些公摊以及配套设施是为本园业主服务的,价格不会很高。可是目前就变了,根本原因一个就是开发商由于长期开发,把产权(尤其是股权)转卖给其他的商人。其他商人(尤其是外地)像河北、山西、陕西的投资者,他不是来买大量的新建项目,他是来买尾房和配套设施,开发商就把这些“撮堆”卖给他们。
[主持人]:打包二次转卖。
[李少华]:对。老百姓知道打包转卖了就急了,我的停车怎么办?公共设施将不为他服务,肯定是急眼了。从目前来说,北京市被转卖的或者股权转让的情况太多了。出现了这种情况就造成了开发商与业主矛盾加剧了。其实权属关系在新建小区出现的问题矛盾是最深的。这个问题应该也说是很难解决的一个矛盾。因为作为外地的河北的、陕西的、山西的,他们是花钱买来的。作为开发商在建设的时候进行了申请。他要开发政府批给了产权证,这里也包括老百姓买房的面积,也包括公共绿地、公共道路、公共设施、公摊和配套服务设施,统统包括。如果老百姓看到为他服务的东西没有了的时候,老百姓肯定是急眼了。
[主持人]:我们可以思考一下,比如说我花钱买了东西,被你在不告知我的情况下卖给别人了,搁谁谁也不干。
[李少华]:这是新建社区矛盾尖锐化的主要矛盾之一。
[主持人]:网友说,管理机制是什么?是要改变现有的管理模式吗?
[李少华]:管理机制问题也是政府比较关心的,也是作为我们北京三替城市管理公司研究的问题。随着经济的发展,这个机制会不断的进行调整,这是肯定的。
[主持人]:就是要改变现有的管理模式。
[李少华]:是的。
[主持人]:刚才您给我们分析了这么多原因,针对这个原因,您有没有想到比较好的建议和方法没有?建议市政府和相关的委办局应该怎么做呢?
[李少华]:就这个问题,在昨天讨论会上,我面对面的对王市长提出了这个问题,王市长对这个也比较关心。当时我提出对不法的开发商加大监督机制,因为现在监督机制还是比较薄弱。
[主持人]:现在人人都说要加大对开发商的监管监督,人人都在说,具体怎么做呢?您有没有考虑过这个问题?
[李少华]:我为什么要提出加强监督机制,产权关系只有政府机关对它申报的材料是最清楚的,而它申报的材料或者在建设当中改变了用途,房屋缩水、质量低下,这些问题都应该是由我们的政府职能部门来管,所以我想加大监督机制。你不能是在后期进行监督啊,所以我就提出一个问题:能不能对于新建社区的建设项目都上网进行公示。开始的时候是怎么提出申请的,在这个期间原来老百姓是不知情的,希望在我们入住的时候就知情。目前很多社区的矛盾就是由于开发商改变了规划,原来我买你的房的时候,我的门口没有这个房子,我的门口是绿地,现在成了一个游乐场了,他当然不接受了。这都是改变了规划。有可能我门口是一个服务设施,现在改成一个歌厅了,或者改成一个餐馆了。当然影响他休息了,这样老百姓意见比较大,这属于改变规划的问题。改变规划这个问题影响老百姓的正常生活。我提出解决这个问题的办法,我们的新建项目一定要透明。在申报的时候就透明。当老百姓去买房的时候就知道将来这个小区是什么样?公摊都用在哪里?哪些是配套设施?配套设施将来是什么样,配套设施的产权归谁管?服务归谁管?应该如何进行定位?哪些东西是不能转卖的,哪些完全是为小区服务的。把这些问题在开始的时候让老百姓知情。一旦在中途改变规划、发生其他的问题,老百姓随时找有关部门就可以投诉了。
(2006-01-17 19:45)
[主持人]:现在很多的小区的业主经常是买期房,在买的时候开发商承诺我们这里有绿地,承诺得天花乱坠,非常的完美,业主才会买,可是住进去之后才发现截然不同。开始的时候开发商说我把我的规划已经公布给你了。
[李少华]:是。这个问题更为普遍。这纯属商业欺诈。开始宣传的时候是一样,进来宣传的时候又是一样。这种行为如果在网上公示,和我们政府申报的东西如果公示出来,一边老百姓去买房,看宣传品,一边对照网上的公示的东西,如果不统一,老百姓就可以不选购这个房子,因为这个是经过政府批准的。现在老百姓关键在于对政府批准的文件不知情,我希望以后知情,这就减少了目前的矛盾。因为现在北京市新建社区一共有3000多家,能够成立业主委员会的也就是10%,300多家。
[主持人]:我经常听网友说成立业主委员会这条路太艰难了。
[李少华]:对。业主委员会这个问题,我在网上说这个问题的时候,网上的网民们就马上意识到我们这个院成立业主委员会最难。前天在晚报上也刊了,我举手发言,我向王市长反映,业主委员会成立太难了。最近我也参加了一次成立业主委员会。
[主持人]:您什么感觉?
[李少华]:太痛苦了!我感觉一个是原来业主委员会的建立无法可依,现在是有法可依了,但是谁都在管,建委也在管,房地局也在管,街道办事处也在管。实际上最辛苦的是街道办事处,因为街道办事处在执行建委和房地局的文件,而两个文件规定得又特别细致,给我本人的感觉和建立一个新公司差不多,需要的程序、需要的要件、需要你必须做到的很多问题,你必须按它的程序去履行。
[主持人]:有些在数字上要求很严格,比如说2/3的业主
[李少华]:对。我对于只有2/3的业主大会通过才能建立业主委员会,我就这个问题亲身体验了一下,这是一个很难的事。可能我们相关部门没有研究过这个问题。如果要是说我们制定政策的人也亲身感触一下,感受一下成立业主委员会的痛苦,我想这2/3的问题一定会进行调整。目前新建的社区一个是希望住房的人在买房,还有一部分是投资买房。
[主持人]:比如说二次投资、二次买房。
[李少华]:还有北京人、外地人、外国人、外籍人,这就比较复杂了。中档社区到高档社区都存在这个问题。这些问题就构成了这些人就找不着!正常的小区像一般的中档小区,这小区里还能找到老人。像一些高档小区就找不着人。
[主持人]:一个月见不到人是很正常的,家里经常黑着灯也是正常的
[李少华]:政策要加以修订,另外还有很多的文件。业主是松散的组织,谁在家谁不在家,谁又拿出很大的精力关心这个事,不多。
[主持人]:首先是特别热心的业主才能成立业主委员会,如果你找他,他说这个不关我的事,也很无奈
[李少华]:即便他热心也不行,因为我体验了一下,参与了一下。因为每天要商量,每天晚上要逐户的找人,从这个楼到那个楼,再打电话联系,太复杂了。一般的业主干两天我想就烦了。
[主持人]:既耗费精力又耗费体力也耗费财力。
[李少华]:他图什么?!在经济社会中得不到报酬,完全凭一股热情,热情是有限度的。所以我觉得一般人很难超越限度。但是我在宜龙别墅在建立业主委员会的时候我亲眼见到两位优秀的业主还是女同志放弃了工作,每天在为这件事奔跑,每天在为这件事做具体的工作。光是打电话,一户能够打十次乃至二十次去找这个人,不厌其烦的去打。还有3000个社区没有建立业主委员会,如果每个院都有这么几个热心人,就好了。
[主持人]:一方面靠业主的热心,一方面靠政策的支持。
[李少华]:还有政府的支持。我最大的感受,宜龙别墅建立了业主委员会,政府的支持力度比较大。从北京市市委市政府,从崇文区区委区政府,到小区办、街道办事处应该说做了大量的工作,支持这个事!同时存在的问题我也发现,我们新建的项目、新建的社区在建设初期就没有给今后的业主委员会和街道办事处预留房子,当我建议成立业主委员会的时候,马上街道办事处提出了一个新的问题,我们要去办公,我们要去组织这件事。第一我们不能在院里办公。
[主持人]:没有办公场所这是一个问题。
[李少华]:对。第二就是人耗费的精力比较大。应该说政府目前还没有这项开支,只能是在现有目前固定开支的情况下去让这些人去加班加点。我看到参加宜龙别墅的成立业主委员会的女孩子才仅仅20岁刚出头,早上起来9点上班,晚上9点多下班。
[主持人]:我们平常上班都是朝九晚五,她自发的朝九晚九,真的不容易。
[李少华]:国家公务员啊。我们在前期建设项目的时候就没有考虑到今后的管理问题,这方面考虑得比较不够。所以就造成了目前在成立业主委员会,即便是地方政府去支持,目前也带来了很大的困难。所以我想在新建社区的时候一定要考虑这个问题。
[主持人]:您有没有好的建议和意见?怎么改变现在这种困难和被动的局面?
[李少华]:我觉得这个问题应该比较好解决。目前所有的开发商应该说都有房,你要说没有办公用房这不太可能。
[主持人]:起码都有一点尾房。
[李少华]:对。起码有公共办公用房,无论是它做物业还是委托物业,肯定有办公用房。因为开发商要吃饭、办公、休息,工人也要吃饭、办公、休息,这些房子在成立业主委员会以后及时的提供给他们,减少矛盾。目前像太平家园出现的这个问题就不是这样了。物业公司不走,那个物业公司又进来了,一拨物业公司有办公的地方,另外一拨没有办公的地方,这就打起来了。所以要减少这种矛盾,我很希望我们的北京市的开发商多替民众想一下,因为你也是老百姓之一。如果这件事你要是住在这个小区,你应该怎么考虑?所以我们从中央到地方,胡总书记就提出构建和谐社会,北京市将在2008年举办奥运会,社区的和谐是一个很关键的问题。和谐社会一大块就在社区。因为人下了班之后要在社区生活。要构建一个和谐的社区首先应该稳定目前,从稳定的角度看问题,开发商要度量大一点,也希望开发商依法从事社区工作,你已经在建设期挣了不少钱了,至于现在这点办公设施应该不成问题。现在由于在物业管理当中又出现了新的问题,开发商自己建立了物业公司,业主委员会成立以后也要请物业公司,这样矛盾就产生了。
[主持人]:两边的物业公司碰到了,打架了。
[李少华]:我很希望在网上,希望所有的开发商多替政府想一下,因为你也是公民,你也是居民。你既不在你开发的地方住,但是你也在其他的区域住,你应该考虑到这个问题。安定的最好的办法就是度量大一点,另外就是依法、服法来做好交接工作。
[主持人]:呼吁开发商们要做好交接工作,度量大一点,多为我们的民众、我们的业主想一想,换位思考。
[李少华]:是的。这样矛盾就会弱化。
[主持人]:网友说,新建小区现在有很多的问题,比如说房屋质量的问题,房屋面积缩水,公摊面积不合理,不按标准建配套设施,还有擅自改变规划,尤其是承诺不兑现,开始说的天花乱坠,后来什么都没有。表面现象就是业主以拒交物业费为理由致物业公司无法正常运转,也就不能给业主提供更好的服务。这个问题您是怎么看的?
[李少华]:我上面分析了种种原因,分析了很多原因。应该说我们看待下岗职工的时候,我们的有关政府的部门就提出下岗职工是弱势群体,作为居民和开发商相比肯定是弱势群体。当他的房屋缩水、质量问题、改变规划和开发商提出的管理价格过高,包括紫玉山庄价格比较高,老百姓就价格的问题闹了不少的事,这也是人所共知的事,作为开发商应该考虑到业主利益,如果不设身处地的,不以一个居民的角度去考虑问题,矛盾就容易激化。现在老百姓的切身利益得不到保证的时候,由于他们看到房屋缩水、质量不好、改变规划,实际上就侵占到了基本利益,院里本来是一个休闲场所,现在改成了歌厅、饭馆和洗浴中心等等,改变了用途,这不是所有的居民都要去活动,他们希望所有的居民是需要能够大众一点的服务,他能够去享受。比如说理发、洗衣服,这都是具体问题。我觉得在配套设施提出建设项目的时候,我认为这些配套设施应该说是便民服务的这一块,现在提供的目前的配套设施,所有的小区应该说出现矛盾的小区,配套设施可能在便民这个问题上就差的距离就比较远了。所以老百姓没有办法就拒交物业管理费。前一段时间法院专门执行了一个拒交物业费的问题,强制执行,在社会影响比较大。应该说近几天市人大代表和市政协委员都提出了意见,不交物业管理费的大部分都有不交的原因。我举几个例子。比如说他的房子,合同上写着300米,除了公摊,公摊是6%,扣出去还不够这个数,还不够200多平方米的总数,一量就找开发商去了,说这个面积有问题。开发商马上提出新的问题,他说这个不是我们测量的,这个是规划部门测量的。他说你不能告我,应该告规划部门、测量部门,我是请谁谁进行测量的。老百姓去找它的时候,作为一户去找它,一个是要费用,另外是没有时间。这些矛盾就出现了,要费用,我不但没有麻烦这件事处理清楚,反而我还要出钱,老百姓就不干了,我就不请了,不交物业费。应该说拒交物业费这个问题从另外一个意义上说是影响公众利益了。拒交物业费这个问题自有不交物业费的道理,作为开发商来讲应该及时的把这些问题处理清楚。我认为关于不交物业管理费的问题尤其是中高档的小区,从个人收入来讲,既买这个房就有这个能力来支付物业管理费,不交的原因肯定是发生了争议。我居住的小区就是,人住进来了,本来这个电应该是几毛钱,它收1元1度,交了一年。这个家里在经济上对市场情况也不了解。
[主持人]:交了一年的钱。
[李少华]:之后让物业退,之后查帐发现很多帐都不对,很多的开发商在收费上掌握的尤其是代收代缴的问题应该严格执行原价,不能随意的提高价格。
[主持人]:都是有固定价格的。
[李少华]:是的。
[主持人]:网友还提到,我觉得物业费太高了,有必要交这么高的物业费吗?有的地方的物业费很低,有的地方很高。一个小区我们住对面,他是先住进来的,我是后住进来的。他交2元我交6元,但是我们享受的服务是一样的。
[李少华]:这个问题目前也是争议比较大的第二个原因。因为一说到物业费,就要有比较。对门比较,一条街比较,一个区域比较。这样老百姓就产生了这样那样的问题。北京市我们的职能部门又提供了不同区域一个参考价,我在去年政协会上就曾经提出,我们应该借鉴香港的收费办法,比较好。我们目前如果要是解决我们目前这个收费的矛盾,最好就是改成酬金制。
[主持人]:酬金制?这个好像是我第一次听说,您是怎么知道的?
[李少华]:实际上去年我在咱们这里就聊过这个,可能大家都没有注意听这个问题。
[主持人]:因为去年咱们是以停车收费的问题为主。
[李少华]:对。关于酬金制的问题我觉得这个办法特别好
[主持人]:好在哪里?
[李少华]:大家先初定一个价格,有可能是3元、有可能是4元。
[主持人]:这是业主商量出来的?
[李少华]:业主委员会初定的价格。之后选了物业公司之后先按这个价格运行,在国外业主委员会初定一个价格,这个不是结算的依据只是作为运行的依据。因为物业公司进来了不能没钱,因为要天天支付费用,先要有一个运行的价格。以后第二步开始选择物业公司。选择物业公司的时候说我这个小区要求的标准先提出来。比如说24小时供热,供应热水,我要求水温是多少。这个是老百姓关心的问题。
[主持人]:比如说供暖的温度是多少。
[李少华]:对。要求供暖,每年的温度是多少。环境绿化多长时间浇一次水剪一次草坪,我们的地面不能有遗弃物、污垢等。我们的垃圾每天必须清理出去,化粪池和污水井必须定期清理。这些让物业公司开始提供管理办法。管理办法是根据你的要求来确定他的人工。比如说供电系统用多少人,这些你提出的这些要求,有的是你提出来的,有的是你没有提到的,他会告诉你,你由我来管必备的服务是这些。之后你说这些你需要不需要。他说全补充上,双方对服务内容确定了,之后再确定服务标准。标准确定之后再确定人员。服务内容、服务标准、确定人员就构成了人工费用、原料费用、运行费用还有公摊费用。我所指的公摊,你的院里要有灯,楼道不能没有灯啊。这些问题根据你的要求算出一个价格,这是什么价格呢?就告诉你每车粪是多少钱,打扫卫生的每个员工多少钱?保安多少钱?管理人员多少钱?经理多少钱?如果让我们管,人的素质的好坏决定于价格。
[主持人]:是按照业主的需求来提供服务了。
[李少华]:对。按照需求、质量来提供服务。那么我就根据你的要求,只有这个工资的工人才能达到你的质量,人工费用。他的原料费用随之就算出来了,之后就开始运行。在与此同时的时候就提出了,你每年给我们应该多少酬金。一般的像香港这样的公司一般都是在10%到15%,我每年你整个流水的费用每个月都要有帐公布给大家。
[主持人]:现在帐目非常透明。
[李少华]:十分透明。
[主持人]:百姓花钱也花得心甘情愿,明明白白。
[李少华]:对!每个月的项目物业公司必须公布,一年十二个月要把所有的支出联加起来。他所提出的酬金,也就是10%的管理费要拿走。如果你定的4元,刚才我们前面说了预定4元的费用,有可能多有可能少。如果说4元给多了,每平方米/每天不足4元,这个余下来的(它又把10%拿走了),所有的开支应该够了,双方确定的10%也够了,可能是按照每平方米3.5元到3.8元,最后剩下2毛,这个一个是退给业主,一个是转到次年用。原来是3.8元,现在3.6就足够了。这是第一次的价格。节余下来的给下一年,下一年的管理费用还是10%。如果北京市的物业管理采取酬金制的办法既合理又透明,从政府来讲,只做监督就可以了。如果政府应该是提供的办法,政府主管部门应该提供的是办法,如果我们提出来价格这就麻烦了,就等于把矛盾搁在自己身上了。如果我们提出的是酬金制,矛盾就弱化了。应该说我们改革开放比较晚。时间也比较短,我们应该向发达国家学习,借鉴人家城市管理的先进经验,我觉得关于价格的先进经验,酬金制应该说在哪一个国家尤其是在发达国家都采用的是酬金制,北京目前将近3000多家新建的社区还没有成立业主委员会,在经济这个问题、物业管理收费这个问题矛盾比较突出。如果说改成酬金制,我想矛盾就弱化了。老百姓也轻松了,政府也轻松了,管理公司也轻松了。因为这是一件透明的事。
[主持人]:老百姓被动接受。
[李少华]:作为商人来说,一个是黑着赚,你少给我钱我就降低质量,你少给我钱本来是十个保安,有可能我们给你搁六个保安,我是为了把这些钱省下来,我的目的就是为了挣钱,现在一定要把挣钱的问题,尤其是物业管理这个问题搁在明面上,酬金制是今后物业公司发展的在价格上是唯一的一条最光明的道路。
[主持人]:网友提到,酬金制应该说是最透明的一种方法,对业主来说,我们就想知道到底是酬金制交的物业费少还是现有的制度交的物业费少?
[主持人]:这您分析过吗?网友关注的一个是在透明上,一个是在价格上。
[李少华]:价格我认为是一个质量问题,价格是质量是一样的。价格质量服务三者应该是一样的。你不能要求好的服务水平和质量出现一个低的价格,这个是不太现实的。我在香港进行考察的时候,我就问清洁工和保安,我就问保安,因为我考察整个香港的物业管理情况,我问保安每月工资多少钱?他说6000港币。
[主持人]:这在香港是什么水平呢?
[李少华]:我问他这个钱相当于什么?他说相当一个普通的工作人员。我说你是什么毕业?他说大学。我说是本科吗?他说是。我说为什么不去当职员或者在办公室工作?他说我觉得干这个比较好。比较简单,比较舒服。每天不用过那么多脑子。溜溜达达的还锻炼身体,我觉得蛮不错。我们去过香港的人都感觉到,香港的卫生尤其是公共设施比我们相对干净一些。一个是所有的这些工作人员、所有的这些基层的服务人员有工资做基础,而我回来就说我们的物业管理,我们三替城市管理公司,既做城市管理研究又做物业官司,也做其他投资服务性的工作。就这个问题我曾经和有关部门商议过,我认为只有好的文化素质,只有好的支出才能保证质量。如果说我们的文化素质像我们现在用的这些民工,应该说我们从农村直接招过来了。
[主持人]:都是红外的。
[主持人]:网友说,李委员说的太好了,您说的酬金制能够预测一下大概在什么时候才能实现吗?这么透明这么公开的财务收费的标准?
[李少华]:我前几天翻报纸,我看最近所有的报纸对物业的问题记者发了大量的稿子,应该说也引起了社会的重视和舆论的重视。
[主持人]:酬金制还是第一次谈到。
[李少华]:对。这个还是第一次谈到,报纸上最近还没有登过这个问题。他们都对开发商的问题或者是目前的收费问题比较关注。没有人问起我这个事,所以我想酬金制只要是我们的领导和主管部门看到我的建议,不用花很长的时间,把有关部门叫到一起一研究。一个就是透明嘛,可以减轻所有人的负担,既减了自己的负担,又减了业主的负担,又减了居民的负担。
[主持人]:这是酬金制最大的好处。我们的时间也差不多了,感谢在线的热心网友们一个小时的耐心的倾听。最后您还有什么话和网友们说吗?关于新建小区管理上面的。
[李少华]:我深深的知道成立业主委员会是一件很难的事。
[主持人]:对,毕竟是身有体会的。
[李少华]:我预祝还没有成立业主委员会的新建社区早日成立业主委员会,使我们的权属关系早日能够分清,使我们所有小区的业主都能自己去选择物业公司,选择服务质量,我想构建一个和谐社会,在我们所有业主、所有居民的帮助下,在2008年之前北京一定在市委市政府的关怀、指导和支持下,构建一个和谐社会、和谐社区是没有问题的!祝大家身体健康,马上就要过年了,我和媛媛共同祝愿在座的网友身体健康,新春快乐!
[主持人]:网友也祝您狗年吉祥,希望您所在的社区早日成立业主委员会。
[李少华]:谢谢大家。
[主持人]:感谢大家对政协委员谈提案系列访谈活动的关注,首都之窗真诚搭建委员与市民的沟通的桥梁,在政协会期间首都之窗所有的政协委员谈提案活动就结束了,在政协会闭幕以后在首都之窗还会有一系列的访谈,希望大家继续关注。同时您有什么样的意见和建议也真诚的希望你登陆首都之窗网民来信,把您的建议和意见发到我们的系统中,您的意见和建议会成为政协委员提案的重要线索。本期访谈就到这里,再见
[李少华]:再见。 |