餐饮企业开方便之门 春节“开瓶费”投诉仅1件

　　受“开瓶费”之争的影响，今年春节大部分餐饮企业都对消费者自带酒水敞开了大门。昨天，市工商局和市食品办通报春节期间投诉情况，其中“谢绝自带酒水”的投诉只有1件。

　　自市消协和市饮食行业协会发布关于“不提倡餐饮企业‘谢绝自带酒水’”的联合公告以后，春节期间，绝大部分餐饮企业都允许消费者自带酒水，于是“12315”和“96315”只接到1件关于谢绝自带酒水的投诉。

　　同时，曾经在去年因海鲜缺斤短两、饭菜中含有异物、年夜饭质次价高等问题引发的餐饮服务投诉达15件，居服务类投诉量榜首。今年春节期间，两条热线受理餐饮服务投诉9件，年夜饭实现零投诉。(沈迪）