手机与餐饮投诉量大

　　本报济南2月24日讯　今天，记者从济南12315申诉举报指挥中心获悉，春节期间，共受理各类申诉举报和咨询532件，较去年同期的受理总量增加了2．30％，手机、餐饮成为重点。

　　据济南市12315申诉举报指挥中心侯晓明处长介绍，申诉量排名在前的是家用电器、餐饮服务。

　　当前，消费者开始摈弃“见面拜年”的习惯，而大量采用电话、短信、网络等新形式进行沟通拜年，致使部分品牌的手机质量缺陷暴露出来，造成手机投诉居高不下。在餐饮方面，节日期间越来越多的消费者选择外出就餐，部分酒店故意抬高酒、饮料和菜的价格，有的甚至将不洁的食物也摆上餐桌。