供电“流动营业厅”进社区

　　供电“流动营业厅”进社区

　　原3天才能办完的用电报装手续现10分钟搞掂

　　本报讯“真没想到，原来要3天才能办完的用电报装手续，现在10分钟就能搞掂”，手拿着刚办好的用电业务申请表，南山区“城市山林”小区新业主李小姐高兴地对记者说。

　　昨天，南山区“城市山林”小区859户新入伙住户成为了深圳供电局“流动营业厅”服务的首批客户。该批居民在小区办理入伙手续的同时，在供电局“流动营业厅”处还一站式办理了用电开户、电费托收、核对和加封电表等业务，使居民入伙的用电手续办理时间由原来最长3个工作日缩短到10分钟以内。这是该局在“优质服务年”推出的又一新举措。

　　深圳供电局有关负责人告诉记者，去年12月，深圳南山供电局率先把“流动营业厅”确立为该局的常态服务方式，新入伙业主的所有用电业务均在10分钟内办理完毕，使业主无需再到供电营业网点办理手续，受到了市民的一致好评。本次深圳供电局在“城市山林”举办的“流动营业厅”将持续到4月26日，计划共为859户居民提供贴身的一站式用电服务。

　　据悉，目前，该局正抓紧与东方世纪园、城市山谷、信和广场等房地产开发商商讨上门开展“流动营业厅”服务的具体安排，务求让更多的社区居民享受此项服务。