金黔在线讯开阳县冯三镇毛坪村村民杨佩元,由于身体残疾外出不便,他的宅基地审批问题一拖再拖。开阳县机关作风教育整顿开展后,村里建起为民服务全程代理点,杨佩元把申请和相关资料交到代理点,第二天村代理员就带着国土部门的工作人员为他办理了相关手续。
在机关作风教育整顿中,开阳县以关注民生为切入点,全面开展作风教育整顿,取得了较好效果受到群众好评。
开阳县着力解决群众办事难,以建好“一站式”为民服务中心作为作风教育整顿活动的重要抓手。目前,全县16个乡(镇)在设立代理室的基础上,有13个乡(镇)建立了“一站式”服务中心,其余3个乡镇正在规划建设中,7个部门建立了“一门式”办证大厅。“一站式”为民服务中心实行“5+1”工作机制。即“赶场天”实行集中办公,各科、室、站、所集中到“一站式”服务中心办公,其余5天实行值班制,每天确保有一人在“一站式”服务中心坐班,接待群众,为其代办、领办、收办,达到了群众办事只进一个门、只找一个人,减少了周转环节。长红村村民赵万高说,“一站式”为民服务中心减少了过去群众办事难、办事慢,跑“冤枉路”,费“冤枉时”现象。目前,“一站式”服务中心已接待处理群众来访1400余件次,被群众誉为密切党群干群关系的“连心桥”。
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