车库的积水(左)很深,正在紧急排水? |
很多车被泡在水中 |
30位车主不知该找谁赔偿损失
“都抽了一个通宵了,水位只下降了一半!”前日的暴雨虽然已经过去,但超洋花园的居民仍在和积水战斗。前晚7时,由于突然袭来的暴雨,永丰路附近犹如 “湖泊”,来不及排出的积水犹如洪峰一般倒灌进永丰路2号的超洋花园小区地下停车场,短短20分钟内积水超过2米,约30辆车被淹。
现场:30余台私家车被淹
超洋花园地下停车场的两个出口,10台抽水泵正在不停地抽水。“从昨晚11点就抽水,现在积水起码还有1米多深。”一名刚涉水从停车场内走出的工作人员说。记者看到,停车场入口处斜坡一半以上仍处在积水的淹没中,30辆被淹车辆难觅踪影。“‘轰隆’一声,洪水就涌了进来,最高时的水位已经超过肚脐。”超洋花园的物管负责人表示,在暴雨持续时,由于入口堆积着沙袋,车库并未进水。没想到晚上7时左右,永丰路上的积水发生倒灌,停车场在10分钟内被彻底淹没,“最深的地方已近2米。”当晚11点,物业公司立即组织了多台水泵进行抽水,但由于永丰路上的排水管网泄洪能力有限,积水无法往外抽,“现在水位已下降了70厘米左右,但不知道啥时能完全抽完。”
担忧:被淹车辆该找谁索赔
“真是倒霉,当天晚上回来时,才发现车被淹在停车场了,不知道车还要在水里泡多久?”停车场外,不少被淹车主正在焦急地望着停车场内的水位,一些车主已经在此熬了整整一个通宵。
由于长时间被水浸泡,车辆被拉出后会面临大修或者报废情况。现场几位当事车主最担心的还是该找谁索赔的问题。“我已经通知了保险公司,但是能不能赔偿现在还说不清楚?”一名雨燕车主担忧地说,如果不赔偿,大修费用起码得上万,这下损失有点太大了。“我们出了停车费,现在车被水淹了,物管有没有责任呢?”对此当事车主充满疑惑。而有部分车主则表示,由于倒灌的水来自成都市政排水管网,应该找相关责任部门负责。“如果保险公司、物管公司、相关部门都不赔偿,我们该怎么办呢?”对于被淹的爱车,多数车主表示,只有等车拖出后再做打算。
各方回应
物管
这是天灾,没办法
“物管已经及时通知了车主,并制定了应急预案,但没想到会发生路面积水倒灌。”超洋花园物管负责人说,在暴雨发生时,物业就立即挨家挨户通知业主,将停靠在地下车库内的车辆挪出,并在车库入口搭建了半米高的沙袋。在暴雨发生时,已经有四分之三的车辆挪出车库,车库也没发生进水的情况。
在谈及是否有被淹车主找物管赔偿时,该负责人表示,已经向社区、街道办、成都市防汛办进行了汇报。“我们已经尽了责任,部分被淹车主表示理解,还配合物业通宵抽水,这个是天灾有什么办法呢?”
保险公司
发动机损坏或拒赔
“针对水淹车辆进行理赔的险种主要是车损险。”人保财险成都公司相关工作人员表示,因为暴雨、内涝造成车辆进水、浸泡甚至整体淹没导致的损坏基本上都在车损险保障范围内。具体的理赔情况,需按保险合同的约定。
他透露,降雨后几小时内已接到超过150起车辆出险报案。
该工作人员称,发动机进水的损害有一定的特殊性,这类损伤并非全都可以赔偿。以此为依据,保险公司将进水熄火后的强行启动造成发动机损伤视为驾驶员的故意行为,该项目的理赔申请也将被拒付。
律师
索赔需先取证
四川省发现律师事务所李刚律师表示,如果被淹车主购买保险且和保险条款有相关约定,车主可向保险公司进行索赔。车主将车停在地下停车场并缴纳一定管理费用,物业公司对车辆的安全负有一定责任,但由于地下停车场水淹这类情况较为特殊,车主在追责时要判断物业公司的应急措施是否齐全、抽水是否得力,是否不可抗拒的自然灾害等因素。
对于超洋花园发生的地下车库被淹一事,如果车主的确能够证明被淹的原因来自于市政管网排水不力,可以向相关部门进行追责寻求赔偿。
天府早报记者 曹实秋 孟梅 实习生 李又 摄影 方炜