（解说）

　　当时司机和医生身穿工作服，最后凑出了35块钱。但是司机崔喜立刻想到，如果在这个出口交上30块钱出去，那么就必须还得从另一个叫做温家窑的收费站出去才能回到去太平庄的老路上。

　　但是如果从温家窑收费站出来，还要另外再交18块钱的过路费，而他们身上的钱就不够了，那就意味着依然无法赶到太平庄去救人。

　　＃＃同期： 哈尔滨市120急救中心司机 崔喜

　　既然你说了八里堡有人值班，那我在你这口出去我再往回绕。

　　（解说）

　　司机崔喜立刻在原路掉转车头，逆向朝着刚才没人值班的八里堡收费站驶去。到这时候，救护车被耽误的时间大概有十来分钟。

　　与此同时，在家里等着救护车的杨桂珍意识还较为清楚，她不断地睁开眼睛询问家人。

　　＃＃同期： 三儿子

　　她当时特别难受，我当时也在跟前，她就说120怎么还不来？怎么还不来？就喘气。

　　（解说）

　　当车又重新驶回八里堡出口后，司机崔喜拉了一分多钟的警报后，才从收费站远处的小房子里走出一个工作人员。

　　＃＃同期：哈尔滨市120急救中心司机 崔喜

　　（工作人员）出来了，（我说）交钱我们出去，（他说）交30块钱不行，我说怎么着？（他说）那边来电话，机场出口给我们来电话，你逆行回来得交十倍的罚款。

　　（解说）

　　收取十倍的罚款，收费站的理由是崔喜在高速公路上逆向行驶。

　　＃＃同期：哈尔滨市120急救中心司机 崔喜

　　救护车有救护车的待遇，交通条例上有规定，再说我这么多年了我也明白这个规定，不属于违章范畴的，我就把车开回来了。只要能保证安全，我是在保证安全情况下我往回开的，我亮着警灯，警示灯，拉着警报我靠道路最边上走。

　　（解说）

　　崔喜很快通过对讲机与120指挥中心取得联系，领导表示先把钱交上事后再说。

　　＃＃同期：哈尔滨市120急救中心司机 崔喜

　　我兜没那么多钱，医生、护士都穿工作服，谁也没带那么多钱，当时带的话肯定我们能交，三百也交，为啥？人命不是三百块钱能买来的。

　　（解说）

　　收费站工作人员也明确表示，如果今天不交过路费和罚款就不能过去，而这时候的杨桂珍家人还在不停地打电话给120指挥中心催促着。

　　＃＃同期：杨桂珍的大儿媳妇

　　一开始说快到了，快到了，后来我家电话都要打飞了知道吧，就开始一直问你什么时候能来？他们也不敢确定了，后来120说不可能来了。

　　（解说）

　　在得知急救车被卡在八里堡收费站进退两难时，杨桂珍家人决定马上找个车过去接医生和护士。

　　＃＃同期： 接医生的司机

　　当时我去接120车的时候，前面有栏杆锁的链子，后面也有铁栏杆挡着，120在那站着。当时我到那地方，我车刚到的，护士和大夫下车跟我们来了，拿着担架。回到老马家已经一点了，120车还在那堵着，没出来。

　　记者：当时收费站没有任何人出来？

　　司机：没有人出来，一个人没看着。

　　（解说）

　　然而，当医生和护士到达杨桂珍家时，已经是凌晨一点钟，从急救车发车到医护人员到达患者家里已经过去了一个半小时。

　　＃＃同期： 哈尔滨市120急救中心医生 王浩

　　进去以后看到患者躺在她自己家炕上，当时查体的时候呼吸已经没有了，血压、脉搏都测不到了，生命体征已经没有了，马上做了一个心电，心电是直线，就跟患者家属交代，说患者现在已经死亡了，但你需不需要抢救，我们每次都征求患者家属意见，那我们抢救，我一直在做心电按压，一边嘱咐护士给做心复苏。到15分钟时候我们一直做心电，一直这么做，到15分钟做心电依然是直线。这个时候我们跟患者说还是直线，没有什么起色。患者家属说那我们就放弃了，不再抢救了。