高点 媒体评论员

　　出了医疗事故后，医患矛盾如果得不到及时的化解，有可能酿成影响一方稳定的社会问题，所以任何针对减缓医患矛盾的方法都值得尝试，在今年早些时候为各界关注的手术意外险终于要登场了。5月中上旬，手术意外险将正式在北京大型三甲医院销售，患者可以在术前购买，患者在手术中如出现意外，无需再经“医疗责任”认定，即可获得赔偿。笔者以为，手术意外险推出后的市场反应值得关注，同时，要特别警惕因为手术意外险的出现而忽视对医院方医疗责任心的检讨。

　　目前，市场上业已存在的医疗责任险是面向医疗机构的，由医疗机构出资购买。一旦医院发生医疗过失及医疗事故而给患者造成人身损害，保险公司就要对投保医院进行赔偿，以减轻医疗机构的负担。但是在现实中，医疗过失及意外引起的民事赔偿纠纷，责任性质很难认定和区分。保险公司认为承担风险过大，医疗机构认为此险种并不能有效帮助医院从医疗纠纷中解脱出来，所以双方一直对此都兴趣不高。

　　手术意外险的出现可以在一定程度使患者在手术失败后得到一些补偿，客观上缓解了因为医疗事故的出现而给医院方带来的巨大压力。考虑到购买手术意外险是建立在患者自愿的基础上，对手术意外险可能带来的全新医患矛盾关系也不宜过分乐观，事实上，即使是已经开办了很多年的险种，依然存在需要解决如何让客户接受和认可的问题。

　　需要指出的是，手术意外险理赔的条件是，“患者在手术中如出现意外，无需再经‘医疗责任’认定，即可获得赔偿。”而在实际的医患纠纷中，医疗责任的认定始终是矛盾的核心所在，患者方未必都会拿钱走人，为了寻求认定医疗事故的最终责任该由谁来承担，官司一打十多年的大有人在。

　　所以，那种以为手术意外险一登场就会使局面豁然开朗的想法必将会被讨要“说法”的人打个粉碎。特别是对于医疗机构来说，真正做到以人为本，坚持“以病人为中心”，树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念永远应该放在工作的第一位，这样的一个工作状态如果达不到，即使有比手术意外险更周详的险种出现，也无法逃避承担应负的医疗责任。