打造6条样板线路 司乘人员不得挖苦乘客

　　本报海口1月9日讯（记者 刘艳通讯员徐加銮）记者今天获悉，针对海口市公交出租行业服务质量存在的问题，海口市交通局决定在全市48条公交线路中打造6条公交样板线路，进而带动提高全市公交的服务质量。

　　据悉，目前确定的6条样板线路为：4路、43路、40路、37路、15路、44路。

　　在样板线路的考核上，除了要求司乘人员做到“应知应会”的标准外，还必须做到：不讲阴阳怪气的话、不讲低级庸俗的话、不讲讽刺挖苦的话、不讲有伤乘客自尊心的话、不讲强词夺理的话以及不讲欺瞒哄骗的话。据悉，创建样板线路的时间从2007年1月8日至2007年2月8日。2月上旬将正式检查验收。