荆楚网消息(楚天金报)记者柯锐 通讯员潘华晴、张群报道:武汉市消协上季度消费投诉显示,汽车质量问题逐渐突出。
不久前,肖先生向汉阳区消协投诉,称他去年年初花38.6万元购买的一辆某品牌越野车,行驶一段时间后,发动机出现“敲缸”(发动机内重要部件损坏)现象,无法正常使用。
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无独有偶,去年夏天,洪山区消协也受理了一起因面包车发动机出现“敲缸”导致严重故障的消费投诉,最后,经协调,商家也更换了发动机。
昨日,武汉市消协公布的去年第四季度消费投诉情况显示,因“质量问题”引起的投诉最多,有743件,占投诉总数的65.57%。其中,就有不少涉及到家用轿车、商务车等。武汉市消协有关负责人表示,消费者买车后,应注意保留相关证据,便于今后维权。
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