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女中专生一月卖车12辆 微笑服务成就“推销冠军”

  荆楚网(楚天都市报)(记者徐啸寒通讯员李继红)女中专生销售汽车,连续几个月都是销售冠军,上个月卖出去12辆车。昨日,因业绩突出,潘桂玲被公司正式调往竹叶山形象店。

  潘桂玲是武汉市交通学校汽车商务专业三年级学生,今年22岁,黄陂人。

  “你好,这是哈飞最新款的面包车。”见有人光顾,潘桂玲立马起身,笑容满面地迎上去,指着顾客盯着的一辆车介绍道。

  去年9月,潘桂玲被安排到江南汽车大市场实习,在哈飞湖北第一家汽车4S店做销售。刚去时,潘桂玲很难开口交流,每次顾客上门,她总要拉着销售经理一起谈。半个月过去了,她记下了店里所有型号的微车、轿车和货车的性能及价格,开始单独接触客户。11月卖了4台车,12月8台,今年元月创下了该店单人销售记录,达到12台。

  谈起这一业绩,潘桂玲笑着说,除了对产品的了解,更多的是热情和耐心。有次,一客户看中了一款微型车,谈了一上午,潘桂玲陪着两人试驾、取款,在埋单的时候,才发现该车售价为3.8万元,而不是她一直介绍的3.7万元。销售经理也过来帮着解释,客户坚持只付3.7万元。大家都对这笔生意失去信心的时候,潘桂玲没有放弃,耐心解释,最终说服了对方。后来,该客户还帮着介绍别人找潘桂玲买车。

  这次调到竹叶山店,是潘桂玲主动申请的。“以前月月都是销售冠军,换个环境,在激烈的竞争环境中更利于我成长。”

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