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移动集团客户将免费接听 原套餐不受影响

  “集团客户将有望直接实现本地接听免费。”今天上午,记者从移动相关部门了解到,针对事业通、政务通、警务通等集团客户,移动将于本周出台新的优惠政策,该政策比之前传出的移动拟出台的“被叫包月21套餐”政策更为优惠。

  据了解,全球通“畅听99套餐”即将于本月8日推出,本地接听免费的优惠政策让越来越多的事业通、警务通、政务通等集团客户发出疑问:“集团客户的话费优势在哪里?”很多集团用户甚至表示,如果没有新政策出台,更换新的“畅听99套餐”将更实惠。

  记者致电北京移动全球通客服热线,工作人员接受咨询时表示,如果集团客户想要办理“畅听99套餐”,必须先对原套餐进行退订。

  该工作人员同时表示,在全球通推出“畅听99套餐”的同时,针对已经办理政务通、事业通、警务通等信息化套餐的集团客户,将同步推出“被叫包月21套餐”。即在原有套餐基础上,再加21元即可办理本地接听免费业务。

  “请于2月8日以后联系贵单位移动业务负责人,或携带有效身份证件前往北京移动公司主营业厅办理。”客服代表说。

  今天上午,记者致电北京移动,相关负责人表示,针对事业通、政务通、警务通等集团客户,移动将于本周出台更为优惠的政策,新出台的政策将不影响集团客户原套餐的资费标准。同时,很可能不需要客户去营业厅亲自办理,而是对这部分客户的业务直接通过系统进行升级。

  “我们必须保证集团客户享受的优惠政策得以继续贯彻。”该负责人表示,“集团客户将有望直接实现本地接听免费。”目前,相关政策仍在制定当中,新的优惠政策将于本周出台。

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