工商部门年前发出消费警示：别让年夜饭“变脸”

　　春节即将来临，随着人们消费观念的转变，大年三十选择在酒店、饭店吃年夜饭，已经成为很多消费者的首选。然而，近年来消费者对年夜饭的消费投诉呈上升趋势。因此，工商部门发出消费警示：大年三十去饭店吃年夜饭要留心，别让年夜饭“变脸”。

　　昨日，记者在工商部门了解到：年夜饭投诉的主要问题有：一是由于顾客盈门，服务不到位，上菜速度很慢；二是菜价混乱，结账时不按标价结算，以春节期间商品进价高为托辞，也不告知名贵水产品等的重量；三是变相涨价，一些饭店在消费者预订年夜饭时没有说明具体收费情况，而在消费者实际就餐消费时，巧立名目收取茶水费、毛巾费、餐巾纸费、座位费等等；四是短斤缺两、原料不新鲜。此外，饭店经营者卷款逃逸的情况也时有发生。在此，工商部门提醒年夜饭到饭店消费的消费者，一定要学会维护自身的合法权益，一旦发现正当权益受到侵害，应勇敢地依法维权，克服不愿在大年夜闹得不开心的心理，给经营者以可乘之机。

　　编辑:傅鹏