粗心顾客给洗衣店出难题:无人认领钱物该怎么处理

　　记者张军

　　顾客到干洗店送洗衣物，却忘记检查衣服口袋，一笔数目不少的现金遗留在洗衣桶里。糟糕的是，洗衣桶里同时有10多件衣服在清洗，不知遗留款是谁的？此后顾客来领衣服时，也无人表示有现金遗失。

　　上月10日，汉口百步亭小区温馨苑的赛维洗衣店内，水洗操作工小李，将头天收的13件衣服，投到水洗机内清洗。突然，他通过玻璃窗看到桶里似乎有包异物。停机检查，原来是个纸包，他随后将纸包交给了当班的李经理。

　　李经理打开一看，里面是数千元现金。这些现金是谁的？李经理查看了13件衣服的登记情况，有5件衣服留下了客人电话，其余则没有留下任何联系方式。李经理按留下的电话号码，一一询问，没有人说有钱物遗失。

　　李经理只好将那桶衣服，一一做了登记，等待顾客上门取衣时再询问。但到昨日，最后一件衣服也被客人取走，但没有一名顾客说有现金遗失。

　　李经理分析，可能是现金在衣服中存放的时间过长，顾客忘了；也有可能来送洗或取衣的不是衣服的主人，对衣服中的存放物不清楚。那么那笔“遗留”款该怎么处理呢？武汉洗衣业还没有出台行业管理办法，李经理找了国内北京、上海等地的洗衣业行规查看，发现也没有处理办法。

　　记者了解，洗衣店以前也曾发生过类似事情，有的找到了主人，有的没有，有的甚至直接被店家“黑”了。那么，此类情况究竟该怎么处理呢？本报今日开通热线，请读者发表意见，本报将把这些意见反馈到有关部门，以供制定行业管理办法时参考。

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