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本报讯 (记者陈敬儒)记者昨日从我省交通部门获悉,从即日开始,全省旅游车司机已佩证上岗,每辆车内也张贴了具体的服务规范标示牌,方便了游客监督。如有游客发现司机有索取回扣,或者是故意刁难游客和导游等不正当要求,可拨打电话66520813进行投诉。
据了解,省统一旅游汽车服务中心质监的工作人员将在春运期间24小时待命,及时处理每宗投诉,并在规定时间内给游客答复。对于违规、屡教不改的驾驶员将给予处罚,并在行业网上公布,删除该驾驶员的备案记录,行为恶劣的向交通主管部门申请给予吊销旅游驾驶资格。
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