陷阱让人防不胜防　婚纱摄影当心“温柔—刀”

　　本报记者 曾四丹 通讯员胡思进林启顿为了留下美好的瞬间和回忆，许多新人不惜花大钱拍摄婚纱照。可是由于婚纱摄影行业的不规范，甚至隐藏着“温柔”的—刀,让人防不胜防，使—些新人不能如愿。

　　留下美丽婚纱照的愿望竟成“泡影”

　　“想不到—生只有一次的婚纱摄影，竟然遇上不可弥补的损失，让我们留下终身的遗憾！”李先生在与妻子举行婚礼后，向亲友述说婚纱摄影的遭遇时，愤愤不平地说。

　　原来，李先生的婚礼订于今年1月28日举行，此前一个月，即12月18日，他们就与一家影楼商谈拍摄婚纱摄影事宜。李先生对接待他的销售经理说：“价钱先不谈，我先选择好拍照形式，确定摄影和取成像照片的时间，好不好？”经理拿出几大册婚纱摄影样板照片让他选择。看来看去，他都感到不合心意，于是提出在两江四湖选择一处，拍摄一组婚纱照。对方对此满口承诺，选用最好的摄影师、化妆师，保证在—周交付成像照片。接下来是谈价钱，对方说打八折，提供8张照片是3800元。但又称由于此期间所接的业务较多，他的拍摄要安排在12月30日，付定金500元，李先生没有半点犹豫就应允了。

　　12月30日，李先生与妻子如期赴影楼，却又被推迟到2007年1月7日。后来又被延期，直至1月12日方才安排拍摄，约定交成像照片是1月20日。这天，李先生去取照片时，满嘴叫苦：原来约定的8张照片只有6张，其中4张面部表情呆板，—张光线暗淡。于是他表示坚决不接受，对方只好同意重拍。李先生对他们的拍摄技术己失去信任，当然不干，对方回答是：可以，但不退定金。就这样，李先生定金要不回，另找他人拍摄根本来不及，使得新婚留下美丽婚纱照的愿望成了“泡影”。

　　婚纱摄影陷阱一一数

　　据市消协统计，消费者对婚纱摄影的投诉从2002年以来明显上升，2006年此类投诉比上年上升26.9％，投诉主要集中在年初和岁末，并由2004年占7项服务类投诉排列的第6位，上升到第4位。而且此类问题的投诉缺乏有效的依据，难以调解。那么，婚纱摄影的问题究竟出在哪里？市消协通过近年对受理的此类投诉的调查，对业内人士进行了解后，分折归纳出“症结”。

　　——一些影楼利用新人急切冲动的心理，步步为营，层层设套，让人在不知不觉中进入他们精心设下的陷阱中。“要想拉住顾客，首先你要动用你的灵牙利齿鼓动，直到他愿意接受拍摄；接下来是千万百计说动女方，只要女方答应，男方不会反对。反正要—直说到对方交定金为止。”这是某影楼经理对新来的接待员的—番“授导”。据业内人士透露，这是大多影楼的—个“基本功”。

　　——影楼有一项不菲的收入，就是销售—些对新人不可缺少的一次性物品。如假睫毛、假指甲、假首饰什么的，一般许多新人都没有准备，他们会说是没有租用的，需要只能购买，但价钱特贵。又如新人所需的化妆品，如粉底、腮红、唇彩、眼影等。虽然这些看起来不怎么值钱，使用也不多，但在影楼里使用就身价倍增了。对这些新人一般不计较，无意中让影楼狠狠“宰”了一回。去年9月初，李小姐因影楼收取化妆品费、装扮费等310元，曾发生过争执，投诉后经调解以收费120元了结。李小姐说，这些额外收取的钱，太不应该。

　　——有些影楼在实际拍摄时，采用豪华摄影棚、ＶＩＰ婚纱摄影、国际或台湾的著名摄影师，以及山水风光外景等为诱饵，并说这是一生只有一次，终身难忘的纪念等，花言巧语向新人推荐。在他们的极力鼓动下，许多新人都会放弃原来的拍摄计划，而选择价位较高的拍摄方案。据调查，有60％的新人遭遇了此种诱惑，其费用平均高出原预订费用的20％左右。

　　——在选照片中玩花样，是影楼多赚钱的又一“招数”。选成像照片，许多消费者往往只注重整套照片的价钱，而忽视了选照片的二次“消费”。当消费者来领取照片时，除原订的照片外，影楼都会将拍摄时多照的照片让其选择，说是让人有挑选的余地，如果不需要他们会销毁。许多新人是不会让自己美丽瞬间的照片被销毁，于是要求留下，自然影楼是不会白送的，这样就成交了，几平没有人明白这是影楼的陷阱。王先生拍摄的一组婚纱照共6张，而后来在影楼提供多出来的照片中，又选中了5张，花了620元。事后她妻子发现，其中3张照片其实仅是拍摄的角度稍有不同外，与6张照片中的3张几乎没有多大区别。他仔细对照后这才意识到，被影楼温柔地“宰”了。

　　——业内人士还披露，有些影楼设有“自由消费”的项目，却没有向消费者事先公开明示，如自由选择婚纱、佩戴的饰物等。—些结婚前的新人因喜悦情绪、急迫，不够细致、理智，便进入了这种“自由消费”的圈套。如有对新人在影楼“自由消费”的引导下，选择了其所用婚纱、西装，使用仅1个多小时，告之为进口高档服饰，要价高达600元。

　　拍婚纱照要理智

　　消协有关人士提醒将踏进婚姻殿堂的准新人们，在拍摄婚纱照时一定要谨慎、理性消费，并建议特别注意两个方面的问题。一是选择婚纱摄影要货比三家。目前桂林经营婚纱摄影业务的影楼已达30多家，其服务也各具特色，消费者可以从服务规范、服务价格、服务口碑等方面，进行综合比较其服务质量的优劣，选择适合自已理想的影楼。另一方面，消协在近年开展的“消费者信得过”、“诚信承诺”评比活动中，有多家经营婚纱摄影的影楼，因其信誉好被评选为“消费者信得过”单位，可为消费者选择的对象。

　　其次，婚纱摄影或其他艺术摄影的价格不菲，为避免纠纷和减少损失，要与影楼签定协议或者合同。合同或协议必须有约定的拍摄服务内容，服装提供，照片的规格、数量、价格，相册尺寸，照片交付时间，损毁赔偿，影像权属，违约责任等方面内容，同时什么属付费的，什么属免费的，越具体越详细越好，以便事后据此维护自身的合法权益，也可做为向有关部门投诉的依据。