食品成消费投诉热点

　　本报讯（记者黄清安）市工商局12315申诉举报中心前日发布消息称，春节期间，该中心12315热线共受理消费者申（投）诉、举报44件，咨询469件，较去年同期下降了12％。其中，食品成为投诉热点。

　　刘先生于2月17日在侯家塘某超市购买了一盒生产日期为当天的年糕，保质期至2月18日，但他在2月18日准备食用时，发现年糕已经变质发霉。

　　对此，12315的有关负责人表示，节日市场销售量的急剧增加，各大商场、超市在送货、售后维修、消费环境等方面可能会存在着一定的售后现象。因此，消费者在购物、消费时，应妥善保存好电脑小票、发票等凭据，以便在遇到质量问题时，能够合理地维护自己的权益。他们表示，对消费者的投诉，将督促商家进行整改。