春节消费投诉比去年少1／3

　　早报讯（记者谢伟端通讯员姚振群李和楷）今年春节期间，泉州市工商系统共受理消费者举报5件，比去年春节增加两件；受理消费者咨询304件（已全部答复），与去年春节同比减少53.3％；受理消费者投诉51件（已调解成功19件），与去年春节同比减少33.8％；为消费者挽回经济损失合计2594元，与去年春节同比减少88.5％。

　　据泉州市工商局分析，今年节日市场秩序总体趋于稳定，全市12315机构受理的各类咨询、申诉、举报案件总数保持较低水平。泉州市城乡市场商品供应普遍充足、服务质量相对较高、消费安全得到较大保障，全市未出现明显的市场经营秩序突发状况，群众对节日市场秩序普遍反映较为满意，12315受理的咨询、申诉、举报案件总数呈现出较平时及去年同期大幅下降的状态。沿海区域（如市区、晋江、石狮等地）受理案件数量所占比例较高，而部分山区县（市、区）则一度出现“零投诉、零举报”状况，这同当地经济发展情况和生产消费行为活跃水平成正比相关。