责任型企业唱响深圳和谐曲

　　爱心行动冲在前列公益活动倾力参与文化盛宴合力打造

　　责任型企业唱响深圳和谐曲

　　本报讯（记者吴凡）2000年以来，深圳的关爱指数年均递增20.81％，远远超过世界平均水平。日前揭晓的“2006中国城市生活质量排行榜”中，深圳第二年名列榜首。

在政府不掏一分钱的情况下，深圳市民每年都能在演出季活动中欣赏到近百场中外高水平艺术家的演出。深圳，让人注目的不仅仅是傲人的经济效益和发展速度，近年来还多了一个关键词：爱心。这背后离不开深圳企业的自觉参与和大力支持。著名社会学家、清华大学人文社科学院院长李强来深调研后谈到，企业的广泛参与是深圳爱心行动、文化建设的创新亮点，也成为城市构建和谐社会的重要“生力军”。

　　爱心付出企业乐担社会责任

　　过去的一年，饱含社会关爱浓情的消息频频见诸媒体：深圳人民为受到台风灾害的河源送去3000万元的专项救灾资金，第四届关爱行动有800万人次参加、涉及1000多项爱心活动，深圳学生发起的“慈善一元捐”在贵州建起8所希望学校……从对困难家庭的雪中送炭，到援助深圳贫困大学生的各界联手，到百万外来青工改善文化生活和医疗条件，城市中流动的爱心，范围越来越广，程度越来越深。

　　“用爱拥抱每一天，用心感动每个人”是深圳人的口号，也是这座城市的闪亮风格，许多企业更是始终踊跃参与传播爱心的行动，或不计得失捐款捐物，或利用自己技术优势搭建平台开展义务服务，城市浓浓关爱之情有了他们内涵更加丰富，向外扩散得更远。以全市最大的通信运营商深圳移动为例，该企业多年来坚持积极参与扶贫工程、健康快车等公益活动，将爱心撒向全国，荣获“全国精神文明建设工作先进单位”。该公司捐款30万元援建河源市紫金县“全球通希望小学”，开展贫困山区学生“一对一”结对帮扶活动、资助孩子们重返校园。并组织“春晖献爱心”教育基金募捐活动筹集资金近11万元，用于扶持贫困地区农村中小学修建校舍、添置教学设备、改善办学条件等。贵州毕节地区织金县当地的贫困村去年夏天收到了该公司送去的70台电脑，当地的学生高兴地在深圳移动技术人员协助建设的“全球通爱心电脑室”上网学习，了解外面的大千世界。

　　深圳“关爱行动”每年长达3个月，这个将市民企业自发的爱心义举制度化的精神文明建设工程，现已变成了各界共同参与的文明节日，使整个城市变得更加和谐。为使关爱行动各项评选更具参与便利性，深圳移动主动利用自身资源，搭建了短信投票平台，方便市民对各个项目的投票评选，这一行动也被评为关爱行动的最具创意项目奖。

　　每年的活动重头戏之一就是评选“十大爱心企业”，市民人人有一票，大家不看某个企业一时捐出多少钱，而是要看一年来为社会做了哪些实实在在的事，是深圳企业十分看重的一项荣誉。仍以深圳移动为例，该公司在深圳职业技术学院、深圳信息技术学院、北大深圳研究生院等6所本地高校开展“动感地带贫困大学生千万助学金”活动，为246名学生资助总金额高达44万的助学金，公司12个“青年文明号”先进集体班组，对口帮扶6名品学兼优的贫困学生，同时在连续5年开展“寻梦之旅”大学生暑期社会活动、千场电影进社区等一系列常年坚持的公益活动后，被市民评为第三届关爱行动“十大爱心企业”。

　　“关爱行动是一种新型社会救助模式，有助于增强公民和企业的社会责任意识。”中国社科院社会学研究所所长、中国社会学会常务副会长李培林说，深圳形式多样的爱心行动，大大增强了公民和企业的社会责任意识，企业的积极广泛参与也让人看到和谐社会建设的一种具体体现。

　　文化建设企业助推城市文明

　　在深圳，每年有一个长达四五个月的“中外艺术精品演出季”。乘着这场“艺术季风”，世界三大男高音之一的卡雷拉斯、郭德纲相声、话剧《暗恋桃花源》等万众瞩目的艺术盛宴都曾来到深圳人的家门口。近四年里有25万人次走进剧场观看了191场高水准演出。在演出季里，政府不花一分钱，完全市场化运作让深圳人饱尝汇聚东西南北艺术精品的文化盛宴。

　　时光回溯到2003年底，当时的深圳演出市场已经沉寂大半年之久，行业领头羊——深圳市演出公司认识到，面对城市文化的发展需要“阳春白雪”的引导，但许多高雅艺术都叫好不叫座，如何兼顾经济效益与社会效益取得双赢急需“破题”。此时深圳移动恰好前来商讨构想：该公司想以艺术演出的形式来回报社会，能不能拿出声势、规模浩大的项目来？双方一拍即合，随后决定联合主办综合性演出季：既有本土文化力量彰显特区文化风姿，也有“国家队”展示国家文艺实力，还有国外顶尖团队前来奉献世界艺术精粹。企业如何选准切入点，有效增强城市文化氛围，继而助推精神文明建设，这不可不谓是一个经典案例。

　　经过4年培育，“全球通中外精品艺术演出季”已经成为深圳一年一度最重要的文化盛事之一，成为深圳市民最广为认同的演出文化品牌。每年数十场的精品演出，从抒情歌王卡雷拉斯到相声红人郭德纲，从大型原生态歌会《山丹丹花开红艳艳》到华语戏剧经典《暗恋桃花源》，从传统文化昆曲《牡丹亭》到德国曼托瓦尼轻音乐团音乐会。演唱会、演奏会、音乐话剧多种门类的音乐盛宴让深圳的观众们大饱耳福眼福，如痴如醉。经常观看演出的市民雷红利自豪地说：“以前深圳人老跑到北京、上海看演出，现在正好反过来了，我在家门口就可以欣赏到《小熊维尼》这样的连北京都还没上演过的国际艺术精品”。一年一度的深圳演出季，涵盖了每年三分之一的时间，深圳移动自觉为文化重镇“添砖加瓦”，令鹏城市民的文化选择越来越丰富，分享到了城市文明发展的硕果。

　　同时，深圳演出市场也在四年里逐渐羽翼丰满，焕发出蓬勃的生命力。刚刚结束的第四届演出季，深圳报业集团、深圳广电集团成为联合主办单位，强势媒体的介入让演出季为越来越多市民所熟知。值得一提的是，本届演出季的票价全面下降，比第三届低了10％，平均票价下降100元。演艺产业链的良性发展为城市文化建设作出了巨大贡献。

　　企业参与城市文化建设，演出季毋庸置疑是一个精彩而富于启迪的例子。深圳政府全面推行“文化立市”战略，广阔的市场化运作空间也使得企业能够积极参与，大展拳脚。深圳移动除演出季外，3年来还坚持举办“全球通商务论坛”，邀请郎咸平、樊纲等知名学者，以及龙永图、刘伟、项兵、洪宜幸等知名人士及企业家参与论坛和活动，为深圳人搭起与商界精英沟通的平台，受到市民追捧。相关负责人谈及该公司多年来投入数以千万计的资金来进行文化活动时表示：“深圳移动和深圳这座城市共同成长，企业文化早已深深融入城市文化，公司乐于为深圳人奉献丰盛的精神食粮，实现我们回馈社会的目标。”

　　记者点评

　　呼唤更多“企业公民”

　　“企业公民”这一概念，正日益受到全国越来越多的企业重视和践行。世界500强企业中流行一个关于企业社会公民概念的金字塔图：最底层叫做企业价值观；第二是企业守法；第三是企业员工政策，就是员工有没有受到保护，有没有好的环境，是不是公平雇佣；第四是环境政策，如企业是不是污染环境；再往上就是供应链管理，即要求供应商能够符合公司所制定的环保原则；第五是社会和公共政策，包括志愿者和慈善活动、捐款等。

　　纵观历史，企业社会责任几乎是同现代企业一起诞生。早在1908年，美国企业家帕金斯就曾经指出：“企业越大，就应该负起更大的社会责任。”20世纪90年代初以来，国际上逐步形成新一轮的声势浩大的企业社会责任运动热潮。如联合国制定“全球协议”、“一般商业原则及标准”、“反腐败公约”，众多非政府组织（NGO）如ISO制定了企业社会责任标准等。与此同时，越来越多的跨国公司也着手制定自身的行为规范。

　　随着中国经济的快速发展，人们对企业的期望，已经不仅仅是解决就业、赚取利润和缴纳税收，人们更希望企业能有效地承担起推动社会进步、关心环境和生态、维护市场秩序、扶助社会弱势群体、参与社区发展、保障员工权益等一系列社会问题上的责任和义务。于是，“企业公民”这个反映这种期望的概念便日益火热起来。

　　深圳经济发展相当活跃，培育了企业公民的良性土壤，出现了一大批“企业公民”意识强烈的企业，这些企业已经度过生存期，进入良性的发展阶段，并在发展中关注社会环境的和谐，意识到应该在社会可持续发展的原则下进行生产经营，同时自觉意识到自身的社会责任，在扶贫、捐资助学、重大自然灾害面前，这些企业总是挺身而出。深圳移动在各类公益爱心事业面前以实际行动展现出令人感佩的企业公民形象，也为企业如何做个“企业公民”提供了有益借鉴：从点滴小事做起，用实际行动贡献社会。

　　中国社科院社会学研究所所长李培林谈到，倡导实施“企业公民”概念，目的在于让企业承担更多的社会责任，从而使社会处于一种更加协调和可持续的发展状态。

　　深圳这座全国文明城市显然有条件产生更多时代需要的优秀“企业公民”，希望今后涌现更多像中国移动这样用心践行社会责任的企业。（吴凡）