海口晚报网3月16日讯
昨天在明珠广场开展的“3·15”活动现场,出现一名特别的消费者,搬来51寸的大彩电,声讨厂家不负责任,致使其“噪音”彩电投诉5年也没有结果。消协部门对其投诉登记受理,表示将深入调查后,进行协调妥善处理。
丁祺亭介绍说,彩电是2002年3月18日在新华南路一家电器商城,花1.25万元所购买。正常使用只两个月,就有多个台出现“噼里啪啦”的噪声,于是找到厂家服务中心,经修整后过一段时间老毛病又犯,再次找到该中心,让退钱或换个新的,得到答复是“继续保修,保修期有三年!”此后,背投彩电还是老问题,只好让他闲置。于是每个“3·15”他都投诉,可问题一直没得到解决。(来源:海口晚报网)
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