本报讯(记者云川)多次发生故障的海口海秀中路裕庄大厦海裕阁19层高楼的两台电梯,3月17日再次发生故障后全部停运,致使居住在该楼层的64户居民只能爬楼梯上下。众业主表示将依法向开发商讨公道。
居民: 故障电梯停运
当天下午,记者赶到裕庄大厦时,众居民正围住大厦物管部门负责人讨说法。据住户们称,裕庄大厦海裕阁共有19层楼,有64户居民,他们大多是2004年入住的。当他们入住后不久,就发现了该栋楼的两台电梯存在问题,有时按了按钮电梯却没有反应,有居民从19楼乘电梯到15楼,但按了按钮后电梯却失去控制到了8楼才停下,更为严重的是电梯常常突然失控,直接从19层、18楼等高楼层,快速落到1楼,吓得乘坐电梯的居民胆颤心惊。
3月2日该楼层的一台电梯发生故障后停运,停运的那台电梯还没修好,17日上午8时许另一台电梯也发生了故障停运,众住户只能爬楼梯上下,一些住在高楼层的老人和小孩,根本无法出入。
物业公司:已去函要求更换
记者随后就众业主反映的问题,采访了受开发商指派的光华景瑞物业管理公司裕庄大厦管理处负责人白某。据白某称,大厦使用的电梯是韩国生产的,海裕阁共有两部电梯,其中一部电梯3月2日发生故障,经检查是电梯模板被烧爆了,因海口没有这种配件,只好从北京邮购。没想到从北京寄回来的配件安装上去,使用了不足两小时也被烧坏了,电梯只好继续停运,17日上午另一台电梯的模板也被烧爆了,同样因为没有配件更换只好停运。
白某同时称,针对大厦电梯屡屡发生故障一事,他们3月16日下午已向开发商海南德裕房地产开发有限公司去函,要求对方更换故障电梯,但目前还没有得到回复。物管处已与多家电梯维修公司取得联系,争取尽快解决此问题。
业主:物管“拆东墙补西墙”
当晚记者发稿前与业主陈先生取得联系。据陈先生告诉记者,当天下午物管人员将另一幢12层楼房的电梯配件拆下来,安装到了他们所在的海裕阁单元楼的电梯上,他们这幢楼层的一台电梯暂时能够运行,但那幢12层高楼只安装了一台电梯,被拆除配件电梯停运后,那幢楼层的44家住户又只能爬楼梯上下,此举也引起了那幢楼住户业主的强烈不满。
陈先生同时表示,他们将要求彻底解决大厦电梯存在的安全隐患,并将依法向开发商海南德裕房地产讨说法。