“麦当劳餐厅出售的薯条重量差别太大了,散装食品为何不称重量呢?”近日,有读者向本报反映麦当劳餐厅出售的薯条份量不统一,对消费者不公平。
记者调查
出售薯条凭“手感”
昨天下午3时,记者到合肥市长江中路的麦当劳快餐店,餐厅里的人并不是很多。
随后,记者花32元在餐厅里购买4个大包薯条。工作人员收完钱后,迅速用同样的方式装给记者4大包薯条,未称重。同时,记者注意到,店里没有标明薯条重量的告示,而包薯条的纸盒上也没有标准容量装多少克的标识。同样的薯条重量不一
买到薯条后,记者在附近找了一家茶叶店,做了一个不太精确的小实验。
记者将刚刚购买的4包薯条一一称重。4包薯条的重量分别是:141克,157克,158克和165克(均包含两个包装盒的重量),最大相差约24克。
按照记者购买薯条的总价格换算,相差24克后换算成的价格约为1.2元。
各方态度
消费者:公平才能开心
薯条出售时从不称重,消费者怎么看待这一问题?消费者周先生说,他到麦当劳就餐时从来没考虑过这个问题,大家都不说,因为大家可能都见惯不怪了,但周先生认为,出售时,称重还是好一些,这样大家都公平,都没话说,不然同样的钱,有的人就能吃多一点。质监局:重量应有标准
合肥市质量技术监督局计量处一位工作人员告诉记者,麦当劳餐厅对外出售薯条在其公司内部肯定有重量规定,餐厅应该在包装上标明份量,明示消费者。
同时,他坦言,麦当劳餐厅出售的薯条不按重量计量,也不按数量计量,没“标准”,目前国家也没有出台规定明令禁止这种行为,执法部门规范有难度。消协:误差应明示
合肥市消费者协会工作人员张先生告诉记者,麦当劳餐厅出售薯条都是按“惯例”论包卖,消费者可能已经形成习惯,但从公平的角度来看,麦当劳餐厅工作人员用铲子装不标准,肯定存在争议。麦当劳应有一个基本标准,允许误差在什么范围,让消费者知情。
麦当劳公司
正在改进包装
用自制的铲子随意装不称重,是不是对消费者不公平?记者就此采访了麦当劳餐饮食品有限公司的营运督导杨先生。
杨先生坦言:“麦当劳餐厅对外出售薯条是按一份来计算,其重量肯定有差异。”杨先生告诉记者,麦当劳薯条的销售对餐厅服务员的要求是每份“满盒满袋”,对外出售时不称重量。
杨先生称,目前公司已经对此进行了市场调研,目前正在改进包装,届时包装会更加合理,以保证每包薯条的差距在10克左右。(袁星红文/图)
来源:
新安晚报
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