昨日,上海市卫生局向全市医疗机构下发了《关于在全市卫生系统建立医德档案制度的通知》,《通知》明确规定,今年要给上海市14万医务人员全部建立医德档案,医德档案将是医务人员绩效考核、岗位聘用和奖惩的重要依据。
为医务人员建立医德档案,这个做法的出发点应该说是不错的,现在少数一些医务人员的医德很成问题,已经引起了广大患者的强烈不满。但问题是,建立了医德档案就能对医务人员产生约束力吗?就能让以前在部分医务人员身上存在的医德缺失问题迎刃而解吗?我觉得不大乐观。
首先,医德问题虽然很抽象,但却有不少具体的表现形式,小到文明语言的运用,大到商业贿赂,都能归结到医德的范畴。可对这些问题最妥当的处置方式应该是发现一个解决一个,为什么非要记载在档案中呢?我们的目的是为了改进服务,不是为了秋后算账啊!其次,档案是死的人是活的,医德档案究竟是怎么个记法,由谁来记,都记载哪些问题,能否有统一的记载标准,都很值得商榷,操作起来难度很大,弄不好不仅起不到正面作用,相反还有可能会人为地制造矛盾。再次,真正存在医德问题的只是少数医务人员,大多数医务人员都是好的和比较好的。可说实话,那一小部分存在问题的人,往往不大好管理,他们的问题也绝不可能因为档案里的几张纸就能解决。如果这么简单就能解决的话,我们还要那么多完善的制度和监督制约机制干吗?再退一步讲,就算医德档案多少也能起到一定的积极作用,那它也是一个不折不扣的“蛇足”。事实上,我们早就有健全的人事管理制度,每个医务人员都有一份人事档案,每隔一段时间有关部门都要对医务工作人员进行德、能、勤、纪等方面的综合考核,其中“医德”就是一个重要的考核内容。如果抛开这个人事档案再建一个医德档案,那不是多此一举的重复“建设”吗?我觉得,要解决部分医务人员的医德问题,最好是来点实实在在的东西,光搞这样的新花样恐怕无济于事。 杜明骏
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