电信回应《出国了，停个电话怎这么难？》

　　主持人�j本报记者　程行欢

　　只要提供有效证明就可办

　　本报讯记者程行欢报道：昨日，本报A10版报道《出国了，停个电话怎这么难》，广州电信方面迅速作出反应，向本报作出详尽解释：“利用假身份证每年给广州电信造成了数百万元的损失。

”但是，只要用户提供有法律效力的身份证明，就可以办理过户手续。“装电话时，电信和机主是一种签订了合同的法律关系，和机主进行拆机，也需要进行一定的法律程序，因此必须要出示相关身份证明。”电信方面告诉记者，只要提供机主的身份证明或机主委托人的相关证明，就可以办理手续，但一定要是具有法律效力的身份证明。“我们以前遇到这样的案例，两夫妻有矛盾来停机，结果让电信陷入了一场法律纠纷，所以两夫妻也要认户主。”为什么身份认证这么严格，因为这是唯一可以认定的途径，就像去乘坐飞机一样，乘客即使有各种理由忘了带身份证或护照，也不能登机。在李小姐的个案中，广州电信提供了多种指引和方案，只要李小姐有一项符合，就可以马上办理。比如文中提到的让李小姐出国的亲戚寄回可证明身份的相关凭证，或者在银行的房产证复印件上盖具有法律效力的印章，都可以办理过户手续。

　　此外，随着流动人口的不断增多，社会上也出现了这样的现象，利用假身份证办理电信业务，造成国有资产流失，在出租屋或城中村相对严重一些。据悉，以前只要用户提供六个月的付费凭证，就可以办理过户手续，但是大量短期出租屋的出现，恶意欠款现象严重。“现在虽然不断购进身份识别的设备，但是总体来说对身份证真假的识别还没有很有效的办法。据悉，去年，由于利用假身份证开户、机主恶意欠费等等合起来欠费超过几百万元。

　　因此，电信方面也表示，对于李小姐这样的特殊个案，说明一个整体的国家信用体制建设是很必要的，现在整个社会信用体制各自为政，虽然有“黑名单”，但不能和其他部门共享。据记者了解，深圳方面的电信与公安部门已打通这一平台，这一经验或可被借鉴到广州。

　　（夏天／编制）

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