现代通讯衍生沟通恐惧症

　　本报4月16日讯　短信、邮件、ＱＱ等现代通讯方式，给人们沟通带来便捷的同时，也影响到人与人之间的语言沟通。不少人凡事都依赖邮件、短信，很少愿意和同事、领导以及朋友面对面交流。有关专家指出，对工具的过分依赖，容易让人产生“沟通恐惧症”。

　　在省城一家单位就职的小陈，工作环境、工资待遇都很诱人。作为新手的他在工作中出现了几次失误，被领导公开批评过几次，要强的小陈觉得很没面子，以后上班时话就少了。需要沟通传达什么事情，都通过公司的内部网络，有时明明同事就坐在他对面，一句话就能解决的事也都通过ＱＱ、短信等方式沟通。和领导单独对话更是能避则避，不得不和同事、领导面对面的时候，小陈就会浑身不自在，不敢用眼睛正视对方。

　　近日，记者在走访中了解到，像小陈这样患有“沟通恐惧症”的职场人物并不在少数。省中医副主任医师王卫东告诉记者，这种面对面交流的恐惧已经构成了“沟通恐惧症”。随着现代都市生活节奏的加快，工作压力的增加，都市部分白领患上了这种“沟通恐惧症”。患者在面对或进行其所恐惧的社交活动时，除感到焦虑外，多数会伴随着如脸红、发抖、冒汗、心跳加速、呼吸急促等生理症状。王卫东说，想要克服“沟通恐惧症”，市民特别是刚就业的年轻人，应克服自卑心理，尽可能地找准对自己的定位，其次要主动与身边的人接触，找自己的亲朋好友转移紧张情绪。有“沟通恐惧症”的办公人员，要多与上司、同事沟通，充分相信自己的能力，这样才能以积极的态度投入工作。