消费警示:商家“拖过保修期”伎俩须要提防

　　东方网4月28日消息：家用电器坏了找厂家修理，对方却迟迟拖延不来。如果消费者遇到这种情况，则很可能是中了商家“拖过保修期”的阴谋。北京东城工商分局发出消费警示：提防商家的故意拖延，及时投诉以免错过保修期无法解决。

　　记者从东城工商分局12315中心了解到，在该中心受理的消费者投诉中，有许多消费者在商品出现问题后遭遇商家拖延或者没有及时投诉，结果造成商品超过保修期，工商部门无法受理。

　　消费者李大妈反映，她两年前购买的电冰箱最近总出现不制冷的问题，打电话要求售后维修中心修理，对方一直找各种借口拖延。在拖延较长时间后，李大妈再给维修中心打电话时，对方称：因消费者购买的电冰箱已超过保修期，不能免费修理了，需要收取费用。这时李大妈才想到向工商局投诉，但因商品已超过保修期，工商部门也无法受理。