铁道部修改运输规程 卧铺票改签坐票不退差价成历史
今报郑州讯 卧铺票不能改签成卧铺票、卧铺票改签坐票不退差价的规定已经成了历史。昨天,记者从郑州火车站获悉,今后,卧铺票不但可以改签成卧铺票,并且在改签成坐票时,还可以退还差价。
据郑州火车站工作人员介绍,按照以前的规定,除了直达特快的卧铺票可以改签外,其余卧铺票的确不能改签,旅客一般都要退掉重新买。但铁道部日前对《铁路旅客运输规程》做了修改,规定卧铺可以改签成卧铺也可以改签成座位,如果改成坐票,必须退还差价,差价部分收取20%的手续费;要是改签成卧铺,不再收取手续费。
铁道部对火车票退票车站的规定也做了调整,原来规定购买车票只能到发售票的车站退票,现在旅客退票在购票地车站或票面始发站办理都可以了。也就是说,如旅客在新乡车站买的票,票面始发站是郑州站的话,现在在这两个车站都可以办理退票手续。(□记者 张雅平 通讯员 刘世忠)
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