郭爱云：动力大了心气足了干劲增了

　　中秋节前夕，记者再次走近黑龙江省嫩江县检察院控申接待室主任郭爱云。自8月12日本报发表了关于她的通讯报道《来上访的老百姓都是咱亲人》之后，郭爱云的爱民情怀和不凡业绩被广为关注。像初次谋面一样，这个已是省级一等功获得者的女检察官仍旧那么谦逊、腼腆。

　　如何看待“名人效应”

　　记者：

　　你的事迹见报后一个月来，你觉得有哪些变化？谈谈你的“名人效应”吧。

　　郭爱云：

　　我是最基层检察院的一名最普通的检察官，所做的工作也是最平凡的。组织上给了我这么高荣誉，对于我个人来说是受之有愧。“名人效应”谈不上，好像也没有很大的变化。周围的领导和同事们还像往常一样关心我，我感到，在这个大家庭里很温暖。

　　记者：

　　在表彰大会上，省检察院姜伟检察长亲自给你颁发了一等功证书。荣誉面前你有压力么？

　　郭爱云：

　　说老实话，压力确实不小。平时晚上睡不着觉的时候我就想，这么高的荣誉，我合不合格？称不称职？今后拿什么来回报大家对我的支持和信任？我想，只有把压力变成动力，更好地做好控申接待工作，让百姓更多地感受到党和国家的温暖，才对得起这份沉甸甸的荣耀。

　　“将心比心，以心换心，群众就会把你当成亲人”

　　记者：

　　有人说：控申苦，控申难，控申没人爱干。你做了那么多年的基层控申工作，而且还做得这么好，你有什么经验可以与同行分享？

　　郭爱云：

　　最主要的当然是要有责任心。把每一起案件落到实处，把每一个请求落到实处，把每一个细节落到实处，有这样的信念和态度，没有做不成的事情。中国的百姓是最纯朴和真诚的，将心比心，以心换心，他们一样会把你当成亲人。

　　记者：

　　你说上访的老百姓把你当做“贴心人”，我听到更多的人把你视做“主心骨”。

　　郭爱云：

　　这个不敢当。不过，经常有上访的老百姓有事没事到我这里来看看，家里的大事小情都请我参谋参谋。新发村的王凤琴大妈腿脚不好，隔个十天半月的就到我这儿瞅瞅，还和大家开玩笑说：“我这可不是来告状的，我是来瞅瞅俺闺女来了。”

　　从同情，到理解，到感化，我和百姓成为亲密无间的朋友。当他们满脸笑容地重新站到我面前时，我感受更多的是温暖和鼓励。

　　记者：

　　上访者赵某曾经想和被告人同归于尽，在你的劝阻下重新开始了生活，现在已经成为单位领导。你是怎样创造这个奇迹的？

　　郭爱云：

　　把她当成自己的亲妹妹，关心她，爱护她，既设身处地为她着想，又推心置腹地开导劝解她。她为了告状，连家和孩子都不顾了，我就给她讲电视剧里的情节，劝她坚强起来，为了自己和亲人，走出阴影。这不，她当了部门领导，人也精神，胖了。

　　“接访工作有苦、有累，但更多的是甜”

　　记者：

　　接案、阅卷、调查、接待，数十年如一日，你是否感到枯燥和疲惫？

　　郭爱云：

　　我是乐在其中。接访工作有苦、有累，但更多的是甜。当经过我的努力，上访者的愁容变成笑容时，所有的苦和累都无足轻重了。这种感受牵引我走了十多年，我已经和上访者的喜怒哀乐融在了一起。

　　记者：

　　在控申接待室，你干了15年的接待员。如果领导安排你到其他工作岗位，你将如何抉择？

　　郭爱云：

　　我喜欢控申工作，我不愿离开这个岗位。因为我是一个贫苦人家的女儿，当满脸皱纹的老百姓找到我时，我觉得他们就是我的乡亲，我要把他们的怒气怨气化解掉。这就是我15年如一日坚守控申接待岗位的原因。当然，工作上一切服从组织安排。不过，控申接待，永远是我心里挥之不去的情结。

　　记者：

　　15年来持之以恒的努力，我想这背后一定有一种力量在支撑你吧？

　　郭爱云：

　　我总想，社会是一个大家庭，需要和和乐乐地过日子，整天闹闹吵吵的咋行？老百姓是咱的衣食父母，不能让他们感到受委屈。如果说支撑，就是这个吧。确切地说，是他们的纯朴善良和挚爱宽容在支撑着我。

　　“人应该懂得感恩”

　　记者：

　　在别人看来，解决生活困难，打工好像不是国家工作人员的选择。而你要靠打工来供女儿上学，你就不能想想别的办法？

　　郭爱云：

　　我在娘家是老大，家庭负担很重。为了不给组织上添麻烦，我在休息日出去打工给女儿赚学费。单位的领导和同事们已经帮助我许多，我不能再接受大家的赠与了。我打工给女儿交学费，我想女儿一定会好好学习，珍惜读书机会的。

　　记者：

　　你生活那么困难，竟然不落下每次捐款的机会。这让许多人想不通。

　　郭爱云：

　　人应该懂得感恩。我始终忘不了在我最困难的时候，是领导们给我送来了米面和慰问金，是单位的姐妹们给孩子拿来了新的衣服和书本。我始终生活在爱的大家庭里，在被爱的同时，我学会了去爱别人。每次捐款我都要表达我的爱心，以此来回馈大家对我的关心和爱护。

　　记者：

　　你为了工作舍小家顾大家，多少也会有些遗憾吧？

　　郭爱云：

　　是啊，同事们说我以院为家，女儿埋怨我在家“就像过年那样短”。作为家庭的一员，我歉疚很多。但没有大家的安宁，哪来小家和乐呢？现在女儿很理解我，还说她长大要像我一样也当一名检察官呢。

　　记者：

　　你现在成为媒体关注的焦点人物了，往后的日子你有些什么样的打算？

　　郭爱云：

　　现在的我和一个月以前没有任何改变，所不同的是我的动力大了，心气足了，干劲增了。检察事业是我的生命，老百姓的苦乐冷暖与我息息相关。女儿也上大学了，我就更没有牵挂了。没别的，一如既往地努力工作，不辜负大家对我的信任！