初次到法院的当事人可享受专人诉讼指导 北京西城区法院首设导诉员制度

　　本报北京10月23日讯 记者李松 黄洁实习生梁桥当事人来到法院，需要接待咨询，或联系案件承办人，或代收材料，都有专人替您“跑腿”，这是北京市西城区人民法院首创的“导诉员”制度。记者今天获悉，北京市西城区人民法院自今年3月成立诉讼事务管理中心以来，已为当事人导诉近5万人次，接受电话咨询2000余次，代收诉讼材料300余件。

　　据西城区法院相关负责人介绍，为了带给当事人最大的便利，同时避免当事人因找不到承办人滞留法院而引起的情绪急躁，北京市西城区法院于今年3月在立案大厅专门设置了导诉台。对于初次来院的当事人，导诉员会主动提供诉讼指导服务，告知当事人需要准备的相关材料，并针对拍号、立案等程序问题提供咨询。同时，对于那些书写起诉书有困难的当事人，导诉员还将在提供起诉书格式范本的同时，一对一地进行书写指导，并代为复印相关材料。当当事人提出要面见承办法官时，导诉员会将承办人的所在楼层、电话、法庭等写给当事人，以方便其联系。如果承办人不在办公室，一时找不到，导诉员还会进行“流动导诉”，亲自带着当事人到法官所在楼层和审判庭寻找，确保当事人能得到相关人员的接待。