贵阳市全面推行为民服务全程代理工作制

　　中广网贵阳1月7日消息（记者王贵山邹荣然）为解决城乡基层群众办事难问题，贵阳市从2008年1月开始全面推行为民服务全程代理制，代理制的实施将实现“群众有事动嘴、干部负责跑腿、机构履行职责、方便人民群众”的局面。

　　为民服务全程代理工作制是新时期为民服务的一种新型制度和工作方式。贵阳市专门设置了为民服务全程代理中心，按照群众急需办理的事宜确定代办项目，分时限、分阶段将为民服务全程代理制逐步推开。首批纳入全程代理工作的项目主要包括与人民群众生活密切相关急需办理的户籍、身份证、城市居民最低生活保障、计划生育、新型农村合作医疗报账结算、残疾人证、农村居民建房规划手续、农村宅基地审批等。今后，为民服务全程代理还将向生产领域、科技服务领域、流通领域和服务领域延伸。

　　为提高办事效率和服务质量，贵阳市为民服务全程代理中心实行一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项全程代理和联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复等高效办理机制。此外，贵阳市纪检监察部门还将率先启用电子监察系统，对行政审批服务事项办理全过程进行实时监控，以及时纠正出现违规或不当行政审批行为。