新华网哈尔滨3月14日电(记者颜秉光)作为农业大省的黑龙江,2007年消费者反映问题较多的领域集中在农资、轿车、装饰材料和洗染业等,其中种子、农药、化肥、农机具等是当地农民消费者投诉的热点。
黑龙江省消协秘书长于伏龙日前向记者介绍,作为农业主产区,由于农民人数众多,文化水平普遍较低,自我保护意识淡薄等原因,成为最容易“受伤”的群体。
在过去的2007年涉及种子、农药、化肥等投诉占农用生产资料投诉量的83.2%。主要问题表现在:劣质种子、农药、化肥大量存在,种子不纯、质量不好,造成大面积减产;销售渠道问题很多,有的无证经营、超范围经营,有的更换包装、含量、厂名等;发布虚假致富信息及购销合同诈骗等。
此外,家用轿车的产品质量和售后服务投诉量逐年上升;消费者普遍反映家装市场混乱,以假乱真、以次充好的情况经常发生。
消协提示消费者,购买农资时要货比三家,提高鉴别能力,并在购物时索要信誉卡等,出现问题时可作为维权凭证。
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