6月18日,重庆能源集团干坝子洗选厂硫铁车间生产二班班长王康找到车间主任黄冰辞职:“我觉得当班长压力特别大,顾得了这头顾不到那头,风风火火的,连家都顾不上还不讨好,实在没信心干下去了!”
“你是自己打败了自己!”黄冰对当班长才一个月、愁眉苦脸的王康说。
接下来,他帮王康查找原因,分析他不分班组管理工作的轻、重、缓、急,什么都管却什么都管不好的不足;对症下药地传授给他诸如情感管理法、班组工作预案法、班组民主管理等经验,帮王康找回从头再来的自信。
与王康一样,中铝河南分公司氧化铝一厂管道化车间甲轮班值班长李钊,刚当班组长时也缺乏自信,面对比自己年龄大、资格老,甚至还出难题为难自己的组员,他也曾像个斗败的公鸡垂头丧气!是班上一位女工的话让他重起斗志。当时,这位女工说:要说你也是有知识、有文化的人,想让大伙服你,就拿出点真本事!就冲这句话,李钊开始在专业技术上下功夫,很快成为班里的技术大拿。这不仅让大伙对他刮目相看,而且还让自己重拾自信。在他的努力下,该班组人心逐渐聚拢到学技术、争当岗位主操、当优秀员工这上面来,眼下,大家正努力争取年终当上厂先进班组呢!
在笔者前不久参加的“全国学习型班组和优秀班组长风采大赛”预赛上,感受印象最深的就是来自燕山石化、一汽大众、内蒙古一机、福建水口发电、河北马头等大型企业优秀班组长的那股自信劲儿。他们在班组管理知识答题、学习型班组愿景展示、班组管理案例分析等环节中不仅应答自如,而且还时常喊出“我最棒”的口号。
在现场,主持人曾问一位班组长:企业为什么选你参赛?没想到这位班组长不打磕地说:“一是大伙儿信任我,二是我的确优秀!”这种自信博得满堂喝彩。北京测绘院第一测试分院中队长马玉龙对笔者说:我们中队实行工程主持人制度,只要你有足够的自信心和工作能力,就可以竞争担任工程主持人,我这个中队长也不怕下岗,随时欢迎中队员工和我进行上岗竞争。
与以前人前谦逊、吃苦在前、荣誉躲后的班组长比,如今人前拍胸脯自夸、不惧挑战、勇敢自信已成当今班组长身上闪现的一大亮色。而这种亮色则源于自身实力,技高人胆大就是这个理儿。实力和自信,正打造出当今班组管理上的强者,事实证明:有着这种别样自信的班组长的确能给人以朝气蓬勃的感召力和凝聚力,容易被班组员工尊重、信任。
值得注意的是,自信不是自负、自满。自负、自满的班组长则给人骄傲自大、目中无人、惟我独尊的“小霸王”印象,容易让组员人心叛离。
可以畅想:将来占据企业班组管理潮头,打造班组管理新天下的人,肯定是自强、自信的新一代兵头将尾。