公安部规范交警执勤执法用语 禁呵斥讽刺当事人

　　新华网北京12月31日电 （记者张景勇）记者31日从公安部交管局获悉，自2009年1月1日起施行的修订后的《交通警察道路执勤执法工作规范》，对交通警察执勤执法的语言、语气作出原则规定，要求交警在执勤执法、接受群众求助时应当尊重当事人，对当事人不理解的，应当耐心解释，不得呵斥、讽刺当事人。

　　为进一步规范交警执勤执法用语，杜绝冷、硬、横的现象，工作规范细化了执勤执法规范用语的规定，要求使用文明、礼貌、规范的语言，语气庄重、平和。同时增加了对当事人提醒：请当事人签字时，要提醒当事人认真阅读法律文书的内容；对违法行为人依法作出相应处理后，要提醒驾驶人收好法律文书和证件；遇有执行交通管制措施等情形时，要提醒当事人前方正在实行交通管制、有交通警卫任务或者发生了交通事故，指出绕行路线或者提醒其耐心等候。