时间：2009-01-07 02:17来源：山西新闻网 山西日报 进入论坛 手机读报
几户农民想发家致富，准备办一个农机合作社。在他们看来已经是万事俱备，只欠东风，就等着到工商部门办营业执照了，可当他们喜滋滋地来到工商局，不是营业大厅没人就是缺这环节少那材料，一次次碰壁，犹如一瓢瓢冷水泼到他们心上。
他们不明白，办个营业执照咋就这么难？这事发生在万荣县工商局。
裴华是万荣县裴庄镇人，他向记者投诉，他们有将近10户农民，准备办一个农机合作社，集合筹措了80万元要大干一场，去年10月5日资金已到位，地方也谈妥了，没想到到万荣县工商局跑了两个多月，前后去了20余次，不是没人上班，就是办事人员冷脸，扫一眼就说他手续不全，要求办这办那，至今都没办出个营业执照。
去年10月24日9时，裴华兴冲冲来到万荣县工商局南大街办证大厅。当时，他看到大厅里已站满了等着办证的人，但却只有一个20多岁的姑娘在玩电脑游戏，裴华问她能办手续吗，她头也不抬说：“领导拿着章子，无法办手续。”“领导干啥去了，何时回来？”“喝喜酒去了，不知道啥时回来。”“我们10多户村民都等着哩，钱多利息多我们赔不起，不是我一个人，求你和领导联系一下。”“办理大厅有通讯录，找谁自己查。”裴华查出负责人王股长、郭局长的电话，他拨打两位领导电话，手机关机，他就一直等着，希望是一时忙碌，顾不上开机，等到11时45分，两人电话仍然不开。下午2时多，裴华焦急地来到办证大厅，同样有很多人在等候，有的还是上午等办证的，等到17时过了仍然没办事的人来上班，手机联系不上。随后的5天里，裴华来回跑了10余趟，没有一次办事人到齐的。到现在，他打了无数次工商局公布的为民服务电话及办事人员联系电话，不是打不通就是无人接听。
第二个星期，和裴华合作的人有些等不下去了，催他尽快办手续。裴华只好提起精神再次来到工商局，一看，今天有办事的人，办证的人都在排队办手续，他排了两个小时的队好不容易等到了，王股长简单问了一下情况说：“缺环评，先办去吧，下一个。”就被挤出队伍。裴华说：“我不知道除了环评之外还要啥，工商局的人就不能一次给我说清楚？”果真不出所料，环评通过了，村委会的土地证明不能用，反反复复，还缺土地局的证明，还缺……跑了这么多次了，办证大厅时常只有一个女娃娃，说不清都需要哪些手续。2008年12月29日，裴华又去了，还是那个女娃娃，啥也办不成。裴华说，我们离县城几十公里，来回一趟不容易。
工商局本来是为民服务、为经济发展服务的，而且这几年，省政府一直在抓行风建设，在有些工商局营业大厅设有便民的“一卡通”，办营业执照所需要的手续和材料一目了然，避免客户重复跑路，而万荣县工商局的做法实在让人费解。
本报记者 姚姬娥
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