新华网消息 为进一步落实“立检为公、执法为民”的理念,做好化解矛盾纠纷工作,减少社会不和谐因素,山东省梁山县检察院坚持以情感民以法服民的原则,建立健全接访工作新机制。
推行点名、上门接访制。在认真落实首办责任制的基础上,该院专门制定了《点名接访及预约上门接访实施办法》,构建起领导带头、层级负责、多方配合的“大控申”格局。
信访群众可以根据自己的意愿,任意选择包括院领导在内的接待者,以电话、来信、上门等预约接访的方式,由控申举报部门安排被点名的同志及时接访。接访结束前,接访人要向受访者派发《群众评议表》,让群众对接访工作情况进行评议,评议结果纳入对接访干部的年度考核。
试行巡回接访制。坚持派人定期深入县内的重点企业、民工聚集地以及住宅社区、看守所等地有重点地开展巡回接访活动,方便群众反映问题,及时发现群体访、越级访、突击访等苗头性问题。
推行上门慰问制。针对一些特困上访户或缠诉缠访户,逢年过节及时以发短信息形式向其表示温馨的祝福和问候,并安排院领导带队登门慰问,消除他们的不信任情绪,增进他们对检察干警的感情。之后,再耐心地向他们解释法律规定和本院的处理依据。使其接受息访处理。
建立信访联席工作制。对涉及多个职能部门管辖的信访,通过与公安、法院、纪检等相关部门建立信访联络、线索转办跟踪、信访联度工作会议等机制,加强接访工作中的沟通,风同协商调查解决来访人反映的问题,提高接处访的效率。(荣飞龙杨琢孔耿成义)
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