提高各级法院诉讼服务水平

　　本报讯（记者孙刚）记者从日前举行的全市法院诉讼服务工作推动会上获悉，去年8月市高级人民法院提出在全市法院开展诉讼服务工作要求后，全市三级法院建立了诉讼服务中心，诉讼服务工作逐渐深入人心，畅通了信访渠道，创新了审判机制，开创了全市法院“争创一流”工作的新局面。市高级人民法院院长李少平出席会议。

　　全市各级法院开展诉讼服务工作初见成效。半年来，全市法院诉讼服务中心通过诉前调解形式，化解矛盾纠纷2800余件，提供导诉、立案审查、案件查询、材料收转、联系法官、判后答疑等一站式服务92000余人次，通过热线电话和接待来访的形式为28000余人提供了法律咨询服务，印制6万余份法制宣传、诉讼指导材料免费提供给来访群众。诉讼服务工作拉近了人民法院与人民群众之间的距离，畅通了信访渠道。全市法院信访数量环比下降48%。各级人民法院充分发挥诉讼服务机制的功能，创新矛盾纠纷调处机制，带动了一大批科学的规章制度的出台，促进了法院自身的科学发展。

　　针对当前形势，市高级人民法院提出，全力开创诉讼服务工作新局面，为天津“保增长、渡难关、上水平”提供司法保障。要构建正规化诉讼服务工作体系，完善诉讼服务中心的系统化建设，建立起渠道通畅、反应迅速、权责明晰、保障有力的三级法院联合响应机制，打造一流的诉讼服务信息化平台，拓展诉讼服务中心良性发展新机制，把诉讼服务中心打造成培养造就优秀法官的基地，为诉讼服务中心营造良好的外部环境。