我省在效能监察中创新群众监督机制
本报讯(记者陈松)“监督系统促进了办事效率,提高了服务质量。”10日,一位到省政务服务中心办事的群众在省监察厅效能监察室制发的效能建设建议书上这样留言。邀请办事群众参观行政效能电子监察室和省行政效能投诉中心,并当场发放效能建设建议书,是我省在效能监察中引入群众监督机制的最新举措。
6日到10日,省监察厅效能监察室邀请到省政务服务中心办事的群众参观行政效能电子监察室,5天共有554名群众现场见证效能监察工作开展情况。省监察厅共回收520份群众意见,涉及行政效能制度建设、作风建设、硬件改善等各方面,下一步将会同相关部门有针对性地加强和改善效能建设工作。
今年以来,我省将公共服务事项等办理情况纳入效能监察范围,加大巡查力度。目前,全省行政效能电子监察系统在巡查中共监察违反“三项制度”的问题152个,全部进行了纠正处理。
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